Solution Manager DMS / Anwendungsbetreuer (w/m/d) - Ingenieur, Produktmanagement

Ihre Aufgaben

• Kommunikation: Sie beraten und nehmen Kundenanforderungen auf, analysieren diese und erarbeiten passende Lösungskonzepte. Proaktiv identifizieren Sie Optimierungspotenziale und ergreifen Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Leidenschaft für Technik: Sie leisten First- und Second-Level-Support der DMS- und ECM-Lösungen, einschließlich der Schnittstellen zu Dritt- und Fremdsystemen. Zusätzlich bearbeiten Sie Incidents und erarbeiten, implementieren und dokumentieren die Umsetzung.
• Projektmanagement: Sie planen, projektieren und führen die Implementierung von Lösungen im Rahmen des IT-Change- und Releasemanagements durch. Sie übernehmen eigenständig die Leitung von IT-Projekten und Teilprojekten, von der Analyse über die Konzeption und Planung bis hin zur Umsetzung und dem abschließenden Test.
• Blick auf das Ganze: Im Rahmen des Einkaufsprozesses führen Sie Marktanalysen durch, erstellen Ausschreibungen sowie Lastenhefte und Leistungsbeschreibungen.
• Qualitäts- & Sicherheitsanspruch: Sie gewährleisten die Einhaltung von Compliance-Vorgaben, insbesondere in den Bereichen IT-Security und Datenschutz.

Ihr Profil

• Qualifikation: Sie haben ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik abgeschlossen oder Sie bringen gleichwertige Kenntnisse und einschlägige Berufserfahrung mit. Idealerweise bereits Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten und in der Immobilienwirtschaft mit.
• Technisches Fachwissen: Sie haben fundierte Fachkenntnisse mit DMS-/ECM-Systemen und SAP, insbesondere Archive Link mit. Des Weiteren können Sie mit Ihren Kenntnissen über den aktuell geltenden Datenschutzbestimmungen punkten.
• Persönlichkeit: Mit Ihrer authentischen Kommunikation begeistern Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen. Dazu sind Sie in der deutschen Sprache verhandlungssicher.

Unser Angebot

• Vergütung & Extras: Wir vergüten nach dem wohnungswirtschaftlichen Tarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Zudem bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge, eine private Unfallversicherung, erfolgsabhängige Sonderprämien und 50% Zuschuss zum BVG- oder Deutschland-Ticket.
• Harmonie zwischen Beruf, Familie & Freizeit: Unsere Vollzeit Woche beträgt 37 Stunden in einem flexiblen Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit bis 50% mobil zu arbeiten. Auf 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei am 24.12. + 31.12. können Sie sich freuen, drei weitere Urlaubstage können Sie durch Entgeltumwandlung erhalten.
• Gesundheitsförderung & Wohlbefinden: Ihr Arbeitsplatz ist modern und ergonomisch mit höhenverstellbaren Tischen ausgestattet. Dazu bieten wir eine Dienstradförderung mit JobRad sowie verschiedene Gesundheitsangebote wie die Grippeschutzimpfung, medizinische Vorsorgeuntersuchungen und Yoga-Kurse. In unserer Kantine erwartet Sie ein abwechslungsreiches subventioniertes Frühstücks- und Mittagsangebot.
• Berufliche Perspektiven & Fortbildungen: Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Karriereweg und unterstützen Sie mit guten Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten.
• Unsere Unternehmenswerte & Firmenkultur: Egal ob Teamevent, Mitarbeiterfeste oder Sportveranstaltungen - bei uns wird eine echte Wir-Kultur gelebt. Darauf sind wir besonders stolz: Unsere durchschnittliche Betriebszugehörigkeit beträgt 13 Jahre.
• Weitere Pluspunkte, die auf Sie warten: Als kommunales Wohnungsunternehmen bieten wir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz im Herzen von Berlin. Sie profitieren von Vergünstigungen für vielfältige Angebote mit unseren Corporate Benefits und können das umfangreiche Beratungs- und Betreuungsangebot des pme-Familienservices in Anspruch nehmen.