Customer Care Agent (m/w/d)
Im Auftrag eines Kunden suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service im (Zentrum) Berlins.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für Kunden
- Beratungs- und Beschwerdemanagement per Telefon, E-Mail oder Chat
- Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der Kunden
- Sicherung der Qualität
- Dokumentation von Anliegen in der Datenbank
Profil:
- Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich, dem Call Center oder der Kommunikation mit Dienstleistern
- Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Geschickte Ausdrucksweise und kommunikative Art
Referenznummer: 12016-10003115935-S
Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
- +49 30 2065800 [email protected]
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