Referent:in Haltestellenmanagement Ersatzverkehr Berlin, Deutschland DB SEV GmbH Startdatum: ab sofort
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Referent:in Haltestellenmanagement Ersatzverkehr (w/m/d) für die DB SEV GmbH am Standort Berlin.
Deine Aufgaben:
- In deiner Verantwortung liegen Planung, Beschaffung und Bereitstellung von Haltestelleninfrastruktur und Ersatzhaltestellen
- Mit Blick für Details sorgst du für die Organisation gesetzeskonformer Pausenplätze für Betriebspersonale und erstellst aussagekräftige Berichte zur Effizienzkontrolle
- Du übernimmst die Entwicklung und Pflege von digitalen Systemen zur Erfassung und Verarbeitung von Fahrgastdaten
- Als Kommunikationstalent sorgst du für eine reibungslose Informationsweitergabe an relevante Stakeholder und stellst eine hohe Datenqualität sicher
- Du erkennst Verbesserungspotenziale in deinem Bereich und entwickelst einheitliche Schulungsstandards zur Sicherstellung konstanter Qualität
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im verkehrsbezogenen oder dienstleistungsnahen Bereich
- Idealerweise verfügst du über erste Berufserfahrung im öffentlichen Personennahverkehr, Dienstleistungssteuerung oder Kompetenzen im Projektmanagement
- Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientierung zeichnen dich aus
- Deine Erfahrung im Qualitätsmanagement und Datenanalyse nutzt du, um Prozesse gezielt und nachhaltig zu verbessern
- Du bist Macher:in und packst Herausforderungen motiviert an
- Deine Arbeit findet zu etwa 50% im Büro und zu 50% in Außendiensteinsätzen statt
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
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