E-Mail-Agent - Einzelhandel (m/w/d)

Wir ((suchen)) SIE (m/w/d) für die Bearbeitung von externen und internen Anfragen im Einzelhandel! Sie sind der Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen und stehen stets den Kunden zur Seite.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• Kompetente und benutzerfreundliche Klärung von eingehenden Anfragen
• Betreuung von IT-Infrastrukturen und Microsoft Office Support
• Du weißt, welche Ziele ein Online Shop verfolgt und welchen Herausforderungen dieser sich täglich stellen muss
• Du bist Ansprechpartner/in bei Fragen und stehst den Kunden mit E-Commerce Wissen zur Seite
• Lösungsorientierte Bearbeitung eingehender Anfragen (telefonisch, schriftlich, Chat)
• Du bist im 1st Level Support für unsere Vertriebspartner bei technischen Problemen mit der eigenen Verkaufsplattform
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Dokumentation

Anforderungen:

• Engagement und Flexibilität
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sie sind motiviert und zuverlässig
• Sicheres, seriöses und freundliches Auftreten
• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
• Eine lösungsorientierte Denkweise und eine gute Auffassungsgabe
• Sie verfügen über technisches Verständnis und Erfahrung im Bereich des techn. Supports.

Referenznummer: 12016-10004236278-S

Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 [email protected]