Empfangsmitarbeiter:in (m/f/d)

EPHIA ist eine moderne Ausbildungsplattform für approbierte Ärzt:innen im Bereich der minimal-invasiven ästhetischen Medizin. Wir verbinden fachlich hochwertige medizinische Weiterbildung mit patient:innenzentrierter, inklusiver Medizin und einer starken Community.

Für unsere Praxis- und Kombikurse suchen wir eine zuverlässige, organisierte und empathische Unterstützung im Bereich Empfang & Kursbetreuung.

Aufgaben

Als erste Ansprechperson vor Ort sorgst Du dafür, dass sich unsere Proband:innen und Kursteilnehmer:innen professionell, sicher und willkommen fühlen.

Zu Deinen Aufgaben gehören:

• Empfang und Betreuung von Proband:innen und Teilnehmer:innen
• Ansprechpartner:in bei organisatorischen Fragen vor Ort
• Vorbereitung und Verwaltung aller erforderlichen Unterlagen
• Sicherstellen, dass Einverständniserklärungen und Formulare vollständig ausgefüllt werden
• Organisation und Kontrolle von Zahlungen der Proband:innen
• Unterstützung bei einem strukturierten und reibungslosen Kursablauf
• Kommunikation mit dem ärztlichen Team und der Kursleitung
• Betreuung der Proband:innen während Wartezeiten
• Allgemeine organisatorische Unterstützung vor, während und nach den Kursen

Qualifikation

• Freundliches, professionelles und empathisches Auftreten
• Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit Menschen und sensiblen Situationen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Empfang, Eventbereich, Praxismanagement oder Customer Support von Vorteil
• Interesse an Medizin, Ästhetik oder Weiterbildung ist ein Plus
• Möglichkeit an Wochenenden zu arbeiten. Die Kurse finden ausschliesslich an Wochenenden statt.

Benefits

• Mitarbeit in einem jungen, diversen und modernen Team
• Einblick in die Welt der ästhetischen Medizin
• Flexible Einsätze auf Stundenbasis
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in hochwertigen Praxisräumlichkeiten
• Direkte Zusammenarbeit mit Ärzt:innen und medizinischen Expert:innen
• Möglichkeit, langfristig Verantwortung innerhalb der Academy zu übernehmen

Wir freuen uns über Deine kurze Bewerbung inklusive Lebenslauf und Verfügbarkeit! :-)