Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d)
FIXING THE PLANET BY MAKING HOMES CARBON-FREE!
Dank einer beeindruckenden Finanzierung von 20 Mio. Euro durch erstklassige Investoren wie COATUE, Foundamental & Target Global gestalten wir eine Zukunft, in der ein klimaneutrales Zuhause schnell und einfach zur Realität wird.
Deine Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich unserer Energieberatungs- und Sanierungsfahrplan-Services für Wohngebäude.
- Unterstützung der Kunden bei der Auswahl der passenden Dienstleistungen und Produkte.
- Beratung zu Fragen rund um Energieeffizienz, Sanierungsmöglichkeiten und Fördermittel.
- Erfassung und Verwaltung von Kundendaten sowie Pflege der Kundendatenbank.
- Koordination mit anderen Abteilungen, um eine schnelle und effiziente Lösung für Kundenprobleme zu gewährleisten.
Dein Profil
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Bereich.
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine freundliche, serviceorientierte Einstellung.
- Interesse und Begeisterung für den Bereich Energieeffizienz und Sanierung von Wohngebäuden.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Verwendung von CRM-Systemen von Vorteil.
- Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu erklären und Lösungen anzubieten.
- Teamplayer mit einer proaktiven Arbeitsweise und der Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Benefits
- Werde Teil von einem der schnellst wachsenden Climate Tech Startups Europas - finanziert von Europas bekanntesten VC´s.
- Attraktive & wettbewerbsfähige Vergütung.
- Arbeite mit Top-Talenten in einem dynamischen Umfeld.
- Unbegrenzte Lernmöglichkeiten und vielseitige Aufstiegschancen.
- Büro mit direktem Blick auf die Spree, mit allem was das Herz begehrt.
- Betriebliche Altersvorsorge für deine sichere Zukunft.
- Zahlreiche Team-Events, inkl. wöchentlichem Yoga.
Empfohlene Jobs
Gruppenleitung: Heilerziehungspfleger / Sozialarbeiter (m/w/d) kreativ & partizipativ
Du bist verantwortlich für die Dienst- und Personalplanung deines Teams sowie für die fachliche Anleitung und Unterstützung deiner Mitarbeitenden. Als Gruppenleitung (m/w/d) koordinierst du di…
Fonds- und Bilanzbuchhalter/in (alle Geschlechter)
Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, die Investmentwelt durch das Management und die Unterstützung von innovativen Venture-Fondsmanagern voranzubringen, dann könnte Allocator One der ri…
Office Manager(In) mit vorbereitender Buchhaltung (m/w/d), Vollzeit
Wir, die Picture Tree International GmbH, sind einer der führenden deutschen Weltvertriebe im Bereich Film und Unterhaltung und suchen eine/n engagierte/n Office Manager mit vorbereitender Buchhaltu…
Bürokraft (m/w/d) Bankwesen - 15,51 € / Stunde
Ein Unternehmen aus dem Bankensektor sucht zur Besetzung einer Vollzeitstelle einen versierten Empfangsmitarbeiter / eine Empfangskraft m/w/d in Festanstellung. Vergütung: 15,51 € (pro) Std. Bewer…
Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
Ab sofort, Langfristig, mit Option auf Verlängerung | 38 Stunden pro Woche | Berlin | | Berufseinsteiger | 36000 bis 40000 € im Jahr | Projekt-ID A202550578_1S univativ ist ein Projekt- und Person…
Logopädin / Logopäde (m/w/d) Fachliche Leitung
Logopäd:in / Sprachtherapeut:in (m/w/d) – mit Leitungsoption Logopädin / Logopäde (m/w/d) Fachliche Leitung in Berlin Logopädin / Logopäde (m/w/d) Fachliche Leitung Logopäd:in / Sprachtherapeu…
Spezialist*in für Beschwerdemanagement im Versicherungswesen (m/w/d)
Sie lieben es, den Dingen auf den Grund zu gehen, ohne gleich Sherlock Holmes zu sein? Dann haben wir den passenden Fall für Sie! Für eine unabhängige Institution, die sich tagtäglich mit Beschwerde…
Assistent der Geschäftsführung (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Unterstützung der Geschäftsführung im operativen Tagesgeschäft Organisation und Koordination von Terminen und Meetings Erstellung von Schriftstücken nach Diktat Sicher…
Softwareentwickler m/w/d in Berlin Neukölln
Im (Auftrag) eines lösungsorientierten Softwareherstellers für Anwendungsprogramme, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Softwareentwickler (m/w/d) in Vollzeit. Softwareentwickler (m/w/d) i…
Fullstack Developer - C# & Angular
Werde Teil eines deutschsprachigen Teams, dass in Deutschland und Südafrika beheimatet ist und den digitalen Fortschritt in Europa vorantreibt. Von Onlineshops bis hin zu erneuerbaren Energien, si…