Mitarbeiter*in IT Support (m/w/d)
Wir sind ein moderner, dynamischer Verband, der über 1.400 Mitarbeitende und ebenso viele Ehrenamtliche zählt.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anwender*innenanfragen sowie strukturierte Analyse und Dokumentation von Störungen
- Regelmäßige Kontrollen und Überwachung unserer IT-Infrastrukturkomponenten
- Unterstützung unserer Kolleg*innen vor Ort in Projekten, in der Landesgeschäftsstelle sowie remote
- Selbstständige Entwicklung und Umsetzung von Lösungen im IT-Alltag
- Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows‑11-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
- Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen)
- Bearbeitung von Hard‑ und Softwareanfragen sowie Ticketbearbeitung im internen Ticketsystem
- Dokumentation von Lösungen sowie Pflege unserer internen Wissensdatenbank
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder vergleichbare praxisrelevante IT-Qualifikationen
- Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support/ Help Desk Bereich
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise Atlassian Jira
- Erste praktische Erfahrungen mit Office 365, OneDrive, SharePoint sowie Ubiquiti‑Unifi-Systemen
- Freude an der Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwender*innen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Empfohlene Jobs
Mitarbeiter im Restaurant m/w/d
Schreiben Sie Ihr eigenes berufliches Märchen und machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit zahlreichen weiteren Aufstiegschancen. Die familiengeführte Grimm´s - Hotelgruppe ist zurzeit mit drei H…
Souschef (m/w)
Souschef (m/w) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wie Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Souschef (m/w) Wir wollen Dir die Chance geben ein Teil unseres Teams zu werden und mit uns einzigartige…
Solution Sales Manager (f/m/d)
We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every da…
Helfer (m/w/d) - Produktion (Lebensmittel)
Ab sofort suchen wir für unseren Kunden einen Produktionshelfer / Helfer / Produktionsmitarbeiter / Abfüller für das Abfüllen und Verpacken von Trinkschokolade in Berlin-Neukölln m/w/d. Für diese Ans…
Ingenieur Holzbau (m/w/d) - Vertriebsingenieur/Consultant
Ingenieur Holzbau (m/w/d) – Vertriebsingenieur/Consultant Wir suchen Expert:innen aus der Holz-/Baubranche - Holzbauingenieur:innen, Bauingenieur:innen o.ä. - zur Verstärkung unseres Teams von Con…
Straßenbauer/in - Direkteinstieg - Asphaltarbeiten - 13,70 €/h
Sie [haben] Ihre Ausbildung zum Straßenbauer/in oder Schwarzstraßenbauer m/w/d erfolgreich abgeschlossen und suchen nun nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich noch heute bei perZuk…
Pflegefachkraft (m/w/d) Endoskopie
Mitten in Berlin-Pankow und bestens an U-, S- und Straßenbahn angeschlossen befindet sich unsere Caritas-Klinik Maria Heimsuchung. Wir stehen für die Überzeugung, dass nur Menschlichkeit eine wi…
Staplerfahrer (m/w/d) 16,63€
Sie sind ein erfahrener Staplerfahrer (m/w/d) und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in der Automotiv-Branche im Raum Berlin Sp…
Teamleiter (w/m/d) im Facility Management
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft! Wir – die Apleona BS GmbH – suchen für unseren Standort in Berlin Teamleiter (w/m/d) im Facility Management - J…
(Junior) Performance Marketing Manager (m/w/d)
Vom Berliner Startup zum europäischen Top-Player. Willkommen in der fitbox Markengruppe. Was 2011 mit einem einzigen Studio begann, ist heute eine der treibenden Kräfte im europäischen Fitnessmark…