Boutique Berlin _ Client Advisor
- Provide exceptional customer service experience by assisting customers in exceeding their needs, demonstrating an excellent knowledge of the products as well as of Etro history and heritage
- Assist customers accordingly with Etro selling ceremony
- Discuss with clients and give advice on general trends in fashion world and developments in luxury market, showing passion for fashion and luxury products
- Ensure the achievement of the Store goals, enhancing and developing the business
- Build and strengthen relationships with customers by developing CRM strategies
- Establish good group dynamics, through efficient communication
- Contribute to manage the visual display of the products in accordance with Etro visual guidelines
- Help ensuring the products replenishment and physical inventory of merchandise
- Follow Company grooming, accordingly with Etro standards and policies
- Profonda passione per la moda e il lusso
- Esperienza in un ruolo simile in aziende di vendita al dettaglio di moda
- Capacità di guidare e raggiungere risultati individuali e di negozio, nonché eccellente consapevolezza commerciale e atteggiamento verso i clienti
- Capacità di adattarsi a clienti diversi
- Atteggiamento di gioco di squadra
- Ottime capacità comunicative
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico
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