Kundenberater m/w/d für Onlineshop GESUCHT
Wir von perZukunft sind gerade auf der Suche nach einem motivierten Kundenberater m/w/d für einen Onlineshop in Berlin Lichtenberg. Gesucht wird nur in Teilzeit oder Vollzeit. Ihr Stundenlohn beträgt 12,93€. (Gerne) bewerben!
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]
Ihre Aufgaben:
- 1st-Level-Support via Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei der Sicherstellung des laufenden IT-Betriebes
- Eintragung der Störungen in das interne Ticketsystem
- Kundenbetreuung
- Betreuung und Beratung der Kunden
Anforderungen:
- Kenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement (basierend auf ITIL) wünschenswert
- Berufserfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen, Serviceprozessen sowie im
- gt; Sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- gt; Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Referenznummer: 12016-10002959610-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichshain, Hellersdorf und Lichtenrade. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern
- +49 30 2360880 [email protected]
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