Head of Credit & Underwriting (m/w/d)
YouLend is hiring a Head of Underwriting, EU to build and lead our European underwriting function across nine markets, with Germany our fastest-growing market.
You will scale our Berlin underwriting team to 25+ people, develop Team Leaders, and own underwriting performance across Credit Eligibility, Credit Decisions and KYC/KYB.
This is a senior leadership role combining credit risk, people leadership, operational excellence and commercial decision-making. You will balance approval and conversion rates with credit losses and risk-adjusted returns, while helping shape YouLend's underwriting strategy and capabilities across Europe.
Key Responsibilities
- Build, lead and scale the EU underwriting function in Berlin, including hiring and developing Team Leaders and underwriters.
- Own underwriting performance across decision quality, approval rates, turnaround times, credit losses and risk-adjusted returns.
- Play an active role in Credit Committee and act as a senior escalation point for complex credit decisions.
- Partner with Credit Risk to implement and improve credit policies, risk models and underwriting strategies.
- Use portfolio and operational data to identify risks, bottlenecks and opportunities to improve performance.
- Establish strong quality controls, training and underwriting standards across the team.
- Partner with Compliance, Capital Markets, Commercial and Tech to improve underwriting tools and processes.
- Support the launch of new products, partners and European markets.
Skills, Knowledge and Expertise
- Significant experience in underwriting, credit risk or lending, ideally within fintech, banking or financial services.
- Strong understanding of credit risk in Germany and/or continental Europe.
- Proven people leadership experience, ideally including leading managers or Team Leaders.
- Strong commercial judgement and understanding of risk-adjusted returns.
- Data-driven approach with the ability to make decisions using imperfect information.
- Experience driving operational and organisational change.
- Strong stakeholder management and communication skills.
- German (B2+) and professional English are required for regular communication with German-speaking and international stakeholders.
Nice to Have
- SME or business lending experience.
- Embedded finance or Merchant Cash Advance experience.
- Experience with SQL, Python, R or similar analytical tools.
- Experience scaling underwriting across multiple European markets.
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