IT-Supporter (m/w/d) - User-Helpdesk

Für ein Tochterunternehmen aus der Branche der Telekommunikation, welche Kunden betreut von der IT-Strategieberatung bis über den Aufbau zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen, suchen wir zum sofortigen Einstieg einen IT-Supporter (m/w/d) [[im]] User-Helpdesk.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihr Aufgabengebiet:

• Die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungs­mel­dungen und weiteren Anforde­rungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail
• Die Unterstützung der Schulen und IT-Ansprechpartner (m/w/d)
• Die Sicherstellung einer störungs­freien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applika­tionen in Zusammenarbeit mit der 2nd-Level-Administration und den anderen IT-Teams
• Die Planung und Koordinierung von Mitarbeitern (m/w/d) im Außendienst

Ihre Skills:

• Eine IT-bezogene Berufs­ausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung
• Erfahrung mit PC-Betriebs­systemen und Standard­appli­kationen im MS-Windows-Umfeld
• Erste Erfahrungen in der Anwender­betreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10004240828-S

Wir suchen aktuell Sie als PC-Fachkraft - kaufmännisch für den Bezirke Kreuzberg, Spandau, Steglitz und Zehlendorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 2065800 [email protected]