Software Supporter (m/w/d) User-Helpdesk
Im (Auftrag) eines Softwareentwicklungsunternehmens von Warenwirtschaftssystemen suchen wir aktuell einen IT-Supporter (m/w/d) im Bereich 3rd-Level-Support / User-Helpdesk in Teilzeit.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer Anwendersupport und persönliche Beratung der ERP-Software
- Sie leisten Hilfestellung bei Anwenderfragen und erarbeiten Lösungsansätze bei besonderen Kundenanforderungen an das Warenwirtschaftssystem
- Sie schulen unsere Anwender bei der Einführung und Anwendung unserer Warenwirtschaftssysteme per Fernwartung oder vor Ort
- Sie unterstützen unseren Vertrieb in der Software-Präsentation bei Neuinteressenten
Unsere Anforderungen an Ihre Persönlichkeit:
- Eine kaufmännische oder technische Qualifikation und ein ausgeprägtes Interesse an IT-Themen
- Praktische berufliche Erfahrung mit kaufmännischen Geschäftsabläufen sowie Erfahrung im Kundensupport
- Kenntnisse von Standardanwendungen und Betriebssystemen
- Ein verbindliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden ist für Sie selbstverständlich
- Eine sichere Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Referenznummer: 12016-10003060929-S
Wir suchen aktuell Sie als IT-System-Kaufmann/-frau für den Bezirke Friedenau, Gesundbrunnen und Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
- +49 30 2065800 [email protected]
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