UCC/CMS Berater (gn)

Sie suchen ein neues Projekt?

Für ein Kundenprojekt in der IT suchen wir Sie als UCC/CMS Berater (gn). Bitte beachten Sie: Diese Stelle richtet sich ausdrücklich an Freelancer , sie ist aus Compliance-Gründen auf Kundenwunsch jedoch explizit via Arbeitnehmerüberlassung abzubilden. Deutschkenntnisse mindestens ab Niveau B2 sind zwingend erforderlich.

Das bieten wir:

• Gehalt: bis ca. 100.000 Euro p.a.
• Standort: Deutschland
• Remote Möglichkeit: 100%
• Projektdauer / Laufzeit: bis zu 18 Monate
• Auslastung: 100%

Das sind Ihre Aufgaben als UCC/CMS Berater:

• Betrieb, Wartung, Pflege und Dokumentation der Cisco UCC On-Premise Infrastruktur (CUCM, IM&P, CUC, UCCX, CUBE, Andtek) sowie der Collaboration Infrastruktur (CMS, CMM, TMS, Expressway).
• Durchführung von Analysen und Troubleshooting bei komplexen Fehlerbildern in Unified Communications- und Collaboration-Umgebungen, inkl. Eskalationsmanagement und direkter Abstimmung mit Kunden.
• Sicherstellung eines stabilen, performanten und sicheren Betriebs der UC-Umgebung (Monitoring, Patch- und Upgrade-Management, Security-Hardening, Zertifikatsverwaltung).
• Planung, Umsetzung und Dokumentation von Projekten im Bereich Unified Communications & Collaboration (Migrationen, Rollouts, Erweiterungen, Integrationen).
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Herstellern (Cisco TAC) und externen Dienstleistern und Unterstützung und Beratung von Anwendern, Fachabteilungen und Führungskräften bei Fragen zu UC-/Collaboration-Lösungen.

Damit überzeugen Sie uns:

• Mindestens fünf Jahren Berufserfahrung im Aufgabengebiet UND einem Universitäts- oder Fachhochschulabschluss (Informatik, Ingenieurwesen, Naturwissenschaften oder vergleichbare Fächer mit IT-Bezug)
• Fachliche Spezialisierung mit Projekterfahrung/Consultant-Tätigkeit im Bereich Cisco Sprach- und Videokommunikation.
• Konkret sehr gute technische Fachkenntnisse in folgenden Produkten: Cisco Call Manager Cisco IM and Presence Cisco Unity Connection Cisco Unified Contact Center Express (Scripting und Finesse) Andtek Chef/Sek und Vermittlungsplatz Cisco Unified Border Element Cisco Expressway Cisco Meeting Server Cisco Meeting Management Cisco TelePresence Management Suite Cisco Jabber Cisco Webex App

Das richtige Projekt?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.