(Business) Process & Automation Manager (w/m/d)

Was macht man eigentlich als...

… (Business) Process & Automation Manager? Du analysierst, optimierst und automatisierst interne Abläufe - mit dem Ziel, unsere tägliche Arbeit effizienter und transparenter zu gestalten. Dabei entwickelst du Workflows, Reports und Dashboards mit Tools wie Jira, weclapp oder Tableau und unterstützt Kolleg*innen im souveränen Umgang mit diesen Systemen.

Gemeinsam mit dem Data-Team arbeitest du an smarten Schnittstellen und schaffst die Grundlage für digitale, zukunftsfähige Prozesse.

Wir geben alles - Deine Vorteile

• Erhalte die Möglichkeit, sehr schnell Verantwortung und eigene Projekte zu übernehmen
• Ein schnell agierendes, kreatives Team, das mit viel Leidenschaft und Spaß eigene Ideen umsetzt
• Verbinde Arbeit und Privatleben durch Vertrauensarbeitszeit
• 30 Tage Urlaub per Kalenderjahr
• Zuschuss zum Deutschlandticket oder Jobrad
• Sabbatical (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit)
• Provisionsfreie bAV
• Hundefreundliches Office
• 40 Tage Workation pro Jahr im europäischen Ausland
• Flexibles Hybrid-Modell in unserem hellen, freundlichen Office im Herzen Friedrichshains ODER 100% remote in Deutschland

Gemeinsam verbessern wir das Gesundheitssystem - Deine Aufgaben

• Konzeption und Umsetzung von Workflows, Datenmodellen, Berichten und Dashboards aus Basis verschiedener intern genutzter Systeme (bspw. Weclapp, Jira, tableau)
• Verantworten des Enabling der Mitarbeitenden der Group "Client Services" im Umgang mit Jira und weclapp (u.a. die Bereiche Kommunikation, Workflows, Angebotswesen, Zeiterfassung, projektbegleitende Datenpflege sowie Reportings)
• Schnittstellenkonzeption zu anderen Systemen und Datenbanken in enger Abstimmung mit dem Data-Team
• Unterstützung der Projektteams und des Supports bei der Verwendung interner Softwarelösungen
• Etablierung von Automatisierung und KI-Lösungen zur Effizienzsteigerung der operativen Teams
• Umsetzung und Dokumentation von Prozessautomatisierungen

Du begeisterst uns - Dein Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit HubSpot (Marketing, Sales und Service-Hub) und/oder weclapp (ERP)
• Fähigkeit zur Umsetzung von Schnittstellen zur Automatisierung (Jira, Weclapp, interne Tools)
• Ein gutes Gefühl für übergreifende Prozesse und ein Blick für effiziente Prozesse
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, gerade im Hinblick auf die Umsetzung von Vorhaben (Projektplanung, Adoption, …)
• Erfahrung mit ERP- und CRM-Datenbankstrukturen
• Erfahrung im Bereich Vertrieb/Consulting/Tech, idealerweise im e-Health
• Zuverlässigkeit und Team Player Kompetenz
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Über uns

samedi – hier trifft Tech auf Gesundheit. Hier wird die digitale Transformation des Gesundheitswesens vorangebracht und mitgestaltet.

Als eines der führenden E-Health-Unternehmen in Europa sind wir die Brücke zwischen Ärzten und Patienten. Unsere intelligente Softwarelösung bietet effiziente Ressourcenplanung und Online-Terminbuchung, unter höchster Datensicherheit. Durch unsere Arbeit unterstützen wir die Beziehungen zwischen allen Beteiligten im Gesundheitswesen, ermöglichen moderne digitale Behandlungsformen und verbessern dadurch die Gesundheitsversorgung deutlich.

Wir wollen dazu beitragen, dass Menschen schneller gesund werden und alle einen einfachen und guten Zugang zu Gesundheitsbehandlungen bekommen. Wir etablieren digitale Gesundheitsservices.