Account Manager (m/w/d)

Deine Rolle

Du liebst es, datengetriebe Insights in strategische Maßnahmen zu übersetzen und Kunden proaktiv zu betreuen? Bei gocomo liegt dein Schwerpunkt auf der Betreuung von Strategy & Analytics Accounts - gleichzeitig übernimmst du aber auch Verantwortung für weitere Kundenprojekte.

Du analysierst Performance-Kennzahlen, leitest daraus Optimierungspotenziale ab und präsentierst diese direkt bei deinen Kunden. Mit Struktur und Ownership steuerst du Projekte und baust gleichzeitig unser Bestandskundengeschäft aus - immer mit dem Blick für die Zahlen, die wirklich zählen.

Ready für den nächsten Schritt? Let's talk!

Deine Aufgaben

• Proaktive Betreuung, Consulting und Weiterentwicklung bestehender Strategy & Analytics Kunden sowie anderer Kundenprojekte
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu relevanten Stakeholdern beim Kunden
• Strategische Positionierung von gocomo in allen Geschäftsbereichen der Kunden
• Planung, Steuerung und Präsentation von Quarterly Business Reviews (QBR) zur Geschäftsausweitung
• Ganzheitliche Projektsteuerung inkl. Schnittstellenmanagement und frühzeitiger Problemerkennung
• Unterstützung bei der Gewinnung von Neukunden im Bereich Strategy & Analytics
• Umsetzung von Cross- und Upselling-Strategien im Bestandskundengeschäft

Dein Profil

• Mind. 2 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Social Media Bereich, Marketing oder Digitalbranche
• Praxisbewährtes Projektmanagement inkl. Steuerung interner und externer Stakeholder
• Affinität für präsentationsstarke Kommunikation und KPI-Analyse im Social-Media-Kontext
• Sicherer Umgang mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen, Preisstrategien und Margenbewertung
• Erfahrung mit CRM-Systemen (HubSpot) und interdisziplinärer Teamarbeit
• Serviceorientiert, empathisch, resilient, strukturiert und mit Ownership-Mentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

• Attraktives Gehalt & flexibles Arbeiten – Bei uns arbeitest du hybrid, mit Workation-Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten, damit du Job und Leben optimal verbinden kannst
• Top-Equipment für dich – Damit du effizient arbeiten kannst, stellen wir dir modernste Technik zur Verfügung
• Offene Unternehmenskultur & Entwicklungsmöglichkeiten – Wir leben eine transparente Feedbackkultur und bieten dir Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Legendäre Team-Events & Offsites – Ob After-Work, Team-Retreat oder große Offsites – wir feiern unsere Erfolge und stärken den Teamgeist
• Sachbezug & Fitness-Benefit – monatlicher Sachbezug von 50€ zur freien Nutzung, u.a. für eine vollständig abgedeckte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (M-Plan).
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – Wir unterstützen dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen
• Hundefreundliches Büro im Herzen Berlins – Dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen und freut sich auf neue Büro-Buddies

Über uns

gocomo – Die Social Media Al gency, die mehr kann
Social Media verändert sich ständig – und wir sind nicht nur dabei, sondern setzen den Standard. gocomo ist dein datengetriebener Partner für Social Media, von der Strategie bis zur Umsetzung. Wir bringen Kreativität, Technologie und smarte AI zusammen, um Marken nach vorne zu bringen.
Unsere eigene AI liefert Insights, die sonst niemand hat, und macht datengetriebenes Marketing effizienter als je zuvor. Seit 2018 helfen wir Brands, Social Media nicht nur zu bespielen, sondern zu dominieren – mit gezielter Analyse, strategischer Präzision und operativer Exzellenz.
Unsere Services – spezialisiert und messerscharf:

gocomo buzz: Influencer Marketing, Community Management & UGC – alles, was deine Brand auf Social Media laut und relevant macht.

gocomo analytics & consulting: Tiefe Einblicke in Konsumentenverhalten & Ecosysteme, datenbasierte Strategien für nachhaltigen Erfolg.

gocomo invest: Social Media als Gamechanger für Venture Capital & Private Equity – fundierte Analysen für smarte Investmententscheidungen.

Wir verbinden Daten, Technologie und Kreativität – für Marken, die Social Media nicht nur nutzen, sondern beherrschen wollen. Let’s go beyond – mit gocomo.