Service Manager - (w/m/x)

Werde Teil der Wen Cheng Family!

Diese Vollzeit-Position ist mit einem Stundenlohn von 17,00€ brutto budgetiert.

Warum Wen Cheng?

• The Hype is still Real: Werde Teil eines der angesagtesten Food-Konzepte Deutschlands.

• Cash & Career: Ein faires Gehalt, das deinen Einsatz schätzt, plus echte Aufstiegschancen .

• Food Love: Kostenloses Personalessen bei jeder Schicht und fette Rabatte an all unseren Standorten.

• Berlin Flex: Wir unterstützen dein Deutschland-Ticket , damit du entspannt durch die City kommst.

• Vibe: Ein internationales, leidenschaftliches Team und Teamevents, die den Namen auch verdienen.

Deine Challenge als Service Manager

• Shift Performance: Du leitest das Tagesgeschäft während deiner Schichten und sorgst für effizientes Personalmanagement, Bestandsrecherche und eine saubere finanzielle Performance.

• Team Lead: Du schulst dein Team, erstellst die Dienstpläne und achtest darauf, dass unsere Standards nicht nur eingehalten, sondern gefeiert werden.

• Good Vibes Only: Du förderst ein positives, kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamwork und die Entwicklung jedes Einzelnen großgeschrieben werden.

• Quality Control: Du setzt unsere operativen Standards um und sorgst dafür, dass der Service immer schnell, effizient und 10/10 ist.

• Business Mindset: Du hast Verkaufszahlen und Ausgaben im Blick und hilfst aktiv dabei, die Profitabilität zu optimieren.

• Guest Hero: Du bist das Gesicht für unsere Gäste, sorgst für maximale Zufriedenheit und löst jedes Anliegen professionell und mit Charme.

Das bringst du an den Pass

• Background: Du hast Erfahrung in der Gastronomie. Wenn du schon mal Personalverantwortung hattest – super! Falls nicht, ist das kein Ausschlusskriterium, solange die Einstellung stimmt.

• Allrounder: Du verstehst, wie ein Restaurant funktioniert – vom Gastraum bis zum Zusammenspiel mit der Küche.

• Host-Mentalität: Dein Fokus liegt immer auf dem Gast und einem unvergesslichen Erlebnis.

• Organisation: Du bist ein Multitasking-Talent und weißt auch in Stoßzeiten, was Priorität hat.

• Hygiene-Pro: Du kennst dich bestens mit Lebensmittelsicherheit und Hygienevorschriften aus.

• Commitment: Abende, Wochenenden und Feiertage sind für dich die spannendsten Schichten.

• Sprachtalent: Du sprichst Englisch (C1) und Deutsch (B2)

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

1. Eingang deiner Bewerbung bei Wen Cheng

2. Die Personalabteilung prüft im ersten Schritt deine Eignung für die ausgeschriebene Position

3. Wenn wir das Potential sehen, dann wird deine Bewerbung an den zuständigen Operations Manager

4. Der Operations Manager wirft nochmal einen eigenen Blick auf deine Unterlagen. Wenn er ein Match sieht, dann lädt er dich für ein kurzes Interview und eine Probeschicht ein.

5. Wenn beide Seiten zufrieden sind, dann erhältst du von uns ein Angebot per e-Mail & eine Einladung zur Vertragsunterzeichnung

6. Willkommen im Team bei Wen Cheng!

Wen Cheng ist das Zuhause für authentische, handgezogene chinesische Nudeln und eines der spannendsten Food-Konzepte Deutschlands. Seit unserem Start 2021 in Berlin haben wir einen kulinarischen Hype ausgelöst, der heute in Berlin & Potsdam an mehreren Standorten von einem internationalen Team aus über 150 Mitarbeitern gelebt wird.

Bei uns trifft traditionelles Handwerk auf modernen Vibe. Während wir als Franchise-System deutschlandweit expandieren, bleiben wir unseren Werten treu: Wir bieten einen Arbeitsplatz voller Chancengleichheit, an dem Talente aus unterschiedlichsten Hintergründen gefördert werden. Ob in der Küche oder im Service – wir suchen Menschen mit Leidenschaft, die gemeinsam mit uns wachsen und unsere Gäste jeden Tag aufs Neue begeistern wollen.

Komm an Bord und schreib die Erfolgsgeschichte von Wen Cheng mit uns weiter!