2nd-Level-Agents (m/w/d) in Berlin - 24EUR
Wir (suchen) SIE! Im Rahmen der Arbeitsvermittlung suchen wir mehrere 2nd-Level-Agents (m/w/d) in Berlin.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]
AUFGABEN
- Unterstützung des 2st-Level-Supports und der Cloud Service Provider in allen Belangen
- Betreuung der Mitarbeiter
- Erstellen von Berichten, Dokumentationen und Analysen
- Kontinuierliche Optimierung des Ticketsystems
- Support, inkl. Installation, Konfiguration und Entstörung von IT-Technik
PROFIL
- Erweiterte Kenntnisse im technischen Support sowie im Software-Support, ebenso Kenntnisse mit Ticket-Systemen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie besitzen eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Kenntnisse für Windows 7/10 und zugehörige Office-Anwendungen
Referenznummer: 12016-10004277231-S
Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Lichtenrade, Prenzlauer Berg und Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze
- +49 30 2065800 [email protected]
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