Kundensachbearbeiter (m/w/d)

Als Kundensachbearbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kund*innen. In einem dynamischen und motivierten Team übernimmst du eine Rolle, die täglich Abwechslung und spannende Herausforderungen bietet. Dein Arbeitsplatz befindet sich praktischerweise in der Nähe des Anhalter Bahnhofs, ideal erreichbar für alle, die es zentral mögen. Du arbeitest in Vollzeit, von Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr. Das Beste: Eine intensive Einarbeitung macht dich fit für alle Aufgaben und wer weiß – vielleicht wird aus dieser Chance sogar eine langfristige Perspektive. Werde Teil eines Teams, das zusammenhält und bei dem der Kundenservice an erster Stelle steht!

• Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail
• Pflege von Kundeninformationen und Datenbanken
• Erarbeitung kreativer Lösungen für individuelle Kundenanliegen
• Koordination von internen Prozessen zur Lösung von Problemen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Dieser Job ist perfekt für dich, wenn du motiviert bist, gerne kommunizierst und Lust hast, in einem unterstützenden Team zu lernen und zu wachsen. Ob du bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice hast oder gerade erst durchstarten willst – wir suchen Menschen, die mit Leidenschaft dabei sind.

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, aber kein Muss
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
• Fähigkeit, strukturiert und lösungsorientiert zu arbeiten
• Motivation, sich in neue Themen einzuarbeiten

Deine Leistung wird hier geschätzt und fair entlohnt. Wir bieten ein Gehalt von 15,29 € bis 16,69 € pro Stunde, abhängig von deiner Erfahrung. Darüber hinaus erwartet dich:

• Eine intensive Einarbeitung, die dich optimal vorbereitet
• Die Möglichkeit auf eine Übernahme bei erfolgreicher Zusammenarbeit
• Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr
• Zentrale Lage nahe dem Anhalter Bahnhof
• Ein unterstützendes und familiäres Team