Mitarbeiter Kundenberatung (w/m/d)

Deine Aufgaben – unser Bedarf:

• Persönlicher Empfang von Besucher:innen und Kund:innen in unserem Büro
• Selbstständige Bearbeitung von spezifischen Anfragen seitens Mieter:innen und Mietinteressent:innen
• Aufbereitung und Weitergabe von komplexen Sachverhalten an die zuständigen Immobilienverwalter:innen
• Durchführung von Erstberatungen
• Telefonischer first-level support für Mieter:innen und Mietinteressent:innen

Dein Profil – unsere Lücke im Team:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung in der Immobilienbranche
• Einschlägige Berufserfahrung im Kundenbereich ist zwingend notwendig
• Sicheres, kommunikationsstarkes und freundliches Auftreten sowie ein offenes und extrovertiertes Wesen
• Hervorragende Organisationsfähigkeit
• Freude an der Teamarbeit sowie die Fähigkeit eigenständig und zielorientiert zu arbeiten
• Sehr gute Kenntnisse in gängigen MS-Office-Programmen und die Bereitschaft 3-4 Tage pro Woche vor Ort im Büro zu sein

Deine Chance – unser Angebot:

• Wir sind mit dem Great Place To Work - Award ausgezeichnet (seit 2024).
• Wir agieren als visionäres Unternehmen, das auf langfristiges Denken und nachhaltiges Handeln setzt.
• Wir pflegen eine offene und moderne Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und einem motivierenden Arbeitsumfeld.
• Wir arbeiten in einem ästhetischen, modernen Büro inkl. intelligenter Raumsysteme (Beleuchtung, Klimaanlage, CO2-Messung, Sonnenblenden).
• Wir bieten verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten, leistungsstarken Team.
• Wir stellen exzellente Entwicklungschancen und Weiterbildungsangebote zur Verfügung – unter anderem über unsere BEB+ Academy.
• Wir zahlen eine attraktive Vergütung inklusive umfangreicher Benefits (z.B. private Zusatzkrankenversicherung, BVG-Ticket, Job-Rad, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits).
• Wir stellen ein strukturiertes Onboarding sicher.
• Wir ermöglichen flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten ohne Kernzeit sowie 30 Urlaubstage; Homeoffice ist 1-2 Tage pro Woche möglich.
• Wir organisieren halbjährlich Firmenfeiern und Team-Events.
• Wir versorgen Dich mit professionell gefiltertem Leitungswasser, Kaffee, Tee, Snacks und Obst in unserem Büro (selbstverständlich gratis).

Über uns

Wir denken langfristig - auch als Arbeitgeber Als Berliner Full-Service-Immobiliendienstleister stehen wir namhaften Unternehmen und Investoren seit mehr als 80 Jahren tatkräftig zur Seite. Wir denken und handeln langfristig – aus Kunden werden Geschäftspartner:innen und aus Mitarbeiter:innen Weggefährt:innen. Gleichzeitig schaffen wir so ein Arbeitsumfeld in einem modernen Büro mit Top-Ausstattung, in der unser Team fachlich und persönlich wachsen kann.