Mitarbeiter Support & Projektmanagement (PMO) (m/w/d)

Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH
Berlin


Wir suchen dich!

Im Project Management Office (PMO) des Deutschen Reisesicherungsfonds sorgst du für Struktur, Transparenz und methodische Sicherheit in strategischen Projekten. Du arbeitest eng mit Projektteams, dem Management und externen Stakeholdern zusammen – und bist zentrale Schnittstelle im Bereich Veranstalter und Verbraucher. Gemeinsam mit der Fachbereichsleitung steuerst du eigenverantwortlich die PMO-Standards und trägst so wesentlich zur Qualität und Effizienz unserer Projektarbeit bei.

Deine Mission:

  • Du koordinierst und unterstützt strategische Projekte, bereitest Informationen für Projektteams und Entscheidungsträger auf und sorgst für reibungslose Abläufe.
  • Du dokumentierst projektbezogene Entscheidungen, führst Protokoll bei Abstimmungen und pflegst Themen- und Aufgabenlisten projektübergreifend.
  • Du erstellst regelmäßige Reports und Projektunterlagen, inklusive adressatengerechter Stakeholder-Berichte für interne Gremien und Bundesministerien.
  • Du führst ein Projektmanagement- und Kollaborationstool ein, administrierst es und unterstützt die Kollegen im täglichen Gebrauch.
  • Du organisierst und moderierst Workshops und sorgst für die methodisch strukturierte Umsetzung.
  • Du unterstützt die Fachbereichsleitung organisatorisch und inhaltlich und übernimmst qualitätssichernde Aufgaben in unternehmensweiten Prozessen.
  • Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen und bringst dich bei projektbezogenen Analysen und in der Weiterentwicklung von Projektstandards ein.

Das bringst du mit:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Projektmanagement, Verwaltung o. Ä.
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement oder PMO mit.
  • Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich – mit klarem Blick für Prozesse.
  • Du kennst dich sehr gut mit MS Office und Projektmanagement-Tools aus.
  • Du hast Erfahrung in Dokumentation, Projektkommunikation und Nachverfolgung.
  • Du sprichst sehr gutes Deutsch und gutes Englisch und bist bei Bedarf auch mal unterwegs.
  • Idealerweise kennst du agile Methoden wie Scrum oder Kanban und hast bereits PM-Tools eingeführt.
  • Du bist bereit zu gelegentlichen Dienstreisen und bringst arbeitszeitliche Flexibilität mit – je nach Projektlage.

Persönlich überzeugst du mit:

  • Deiner strukturierten, sorgfältigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise.
  • Deiner ausgeprägten Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und deinem verbindlichen Auftreten – intern wie extern.
  • Deinem Organisationsgeschick, deiner Eigeninitiative und deiner Fähigkeit, auch komplexe Abstimmungen souverän zu führen.
  • Deiner Präzision, Verlässlichkeit und deinem lösungsorientierten Denken – auch in dynamischen Projektphasen.
  • Deiner sicheren Anwendung klassischer und agiler Projektmanagementmethoden.
  • Deiner Fähigkeit zur klaren Protokollführung, strukturierten Analyse und adressatengerechten Report-Erstellung.
  • Deiner Erfahrung in der Moderation und Organisation von Meetings und Workshops.

Was du bekommst:

  • Bei uns findest du mehr als nur einen Job – du übernimmst Verantwortung in einem engagierten Team.
  • Ein stabiler Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
  • Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt bieten wir auch umfangreiche Sozialleistungen.
  • Ob Homeoffice, flexible Arbeitszeiten oder individuelle Lösungen - wir wissen, dass Beruf und Privatleben vereinbar sein muss.
  • Deine Ideen zählen – wir fördern Eigeninitiative, Weiterentwicklung und ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe.

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Über uns

Wer wir sind – Sicherheit für Reisende, Stabilität für die Reisebranche Der Deutsche Reisesicherungsfonds (DRSF) wurde 2021 gegründet, um Pauschalreisende vor den finanziellen Folgen einer Insolvenz ihres Reiseveranstalters zu schützen und gleichzeitig die Stabilität und das Vertrauen in die Reisebranche zu sichern, indem wir Marktteilnehmer entlasten, gesetzliche Vorgaben erfüllen und ein effizientes Krisenmanagement im Insolvenzfall gewährleisten.
Unsere Mission: Sicherstellen, dass im Falle einer Insolvenz eines Reiseanbieters Urlauber ihr Geld zurückerhalten und sicher nach Hause kommen.

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