Sachbearbeitung in der AG "Hilfe zur Pflege" im Sozialamt - auch im Quereinstieg

Making-Of Pankow
Pankow – das ist Berlins größte Produktion. Über 400.000 Menschen leben und arbeiten hier auf mehr als 100 Quadratkilometern. Täglich. Rund um die Uhr.
Von der pulsierenden Kulturszene im Prenzlauer Berg bis zu den ländlichen Oasen in Buch und Blankenfelde. Vom UNESCO-Welterbe bis zum modernsten Biotechnologie-Campus Deutschlands.

Aber wie funktioniert eigentlich ein Bezirk mit der Bevölkerung einer deutschen Großstadt?
Wie organisiert man das Leben von mehr Menschen, als in Chemnitz oder Kiel leben?
Wie sorgt man dafür, dass auf einer Fläche, die fünfmal so groß ist wie Friedrichshain-Kreuzberg, alles läuft?

Die Antwort: Mit einem starken Team aus engagierten Menschen, die täglich dafür sorgen, dass Pankow das bleibt, was alle lieben. Menschen wie Ihnen!
Kommen Sie in unser Team und werden Teil des Making-of Pankow!

Ihre Aufgaben* *

Unterstützen Sie pflegebedürftige Menschen bei der Sicherstellung ihrer Bedarfe und bei der Sicherung ihrer Lebensgrundlage, so dass sie ein menschenwürdiges Leben führen können!

In Ihrem Arbeitsgebiet übernehmen Sie ein Sachgebiet im Bereich Sozialhilfe und Hilfe zur Pflege. Sie prüfen individuelle Hilfebedarfe und bearbeiten eigenständig Anträge auf Leistungen, die der Existenzsicherung dienen (3. und 4. Kapitel SGB XII). Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anträgen auf die Übernahme von Kosten für ambulante und stationäre Hilfe zur Pflege (7. Kapitel SGB XII) sowie auf Leistungen nach dem Landespflegegeldgesetz. Sie stellen Ansprüche fest, berechnen die Leistungshöhe und erlassen Bescheide mit Unterstützung des Fachverfahrens Open/ProSoz. Darüber hinaus beraten Sie Hilfesuchende kompetent, fertigen Stellungnahmen in Widerspruchs- und Klageverfahren, bearbeiten Aufträge fristgerecht und führen Statistiken.

Kennziffer: 185-3910-2026
Besetzbar ab: 01.01.2027 bis 31.12.2029
Besoldungsgruppe/Entgeltgruppe: E 9b (Anl. A, Teil I) TV-L (Entgeltordnung TV-L)
Vollzeit mit 39,4 Wochenstunden (Teilzeit ist möglich)

Es sind mehrere Stellen befristet für den Zeitraum 01.01.2027 bis vorauss. 31.12.2029 zu besetzen.

Ihr Profil* *

Wünschenswert sind folgende Abschlüsse:

• Diplom-Verwaltungswirt:in (FH) o. Bachelor of Arts (B.A.) Fachrichtung „Öffentliche Verwaltung“ oder in einem anderen Studiengang mit verwaltungswissenschaftlichem Schwerpunkt (z.B. Public Management, öffentliches Recht);
• Absolvent:in eines anderen Studienganges (Bachelor o. Diplom (FH);
• Verwaltungsfachangestellte oder vergleichbare Kenntnissen, Fähigkeiten u. Erfahrungen;
• auch andere Ausbildungsabschlüsse könnten bei fachlicher Eignung berücksichtigt werden.

Darüber hinaus ist wünschenswert:

Im Rahmen der Einarbeitung erlangen Sie sehr gute Kenntnisse im Sozialleistungsrecht (insb. SGB XII, II, V, IX, XI) sowie in angrenzenden Rechtsgebieten einschließlich des Landespflegegeldgesetzes. Ebenso sind fundierte Kenntnisse im Verwaltungsverfahrensrecht (SGG, SGB I und X) erforderlich. Erfahrungen mit dem IT-Fachverfahren OPEN-PROSOZ sowie ein sicherer Umgang mit Standardsoftware (Word, Excel, E-Mail) sind wünschenswert. Die Bereitschaft, fehlende Kenntnisse zeitnah zu erwerben, wird erwartet.

Persönlich überzeugen Sie durch hohe Leistungs-, Lern- und Veränderungsbereitschaft, Organisationsstärke sowie Ziel- und Ergebnisorientierung. Entscheidungsfreude, ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit sowie ein starkes Dienstleistungsverständnis runden Ihr Profil ab.

Die einzelnen und weiteren Anforderungen und ihre Ausprägungen sind dem für diese Stelle erstellten Anforderungsprofil zu entnehmen, welches über den Button „weitere Informationen“ einzusehen ist.

Hinweise zum Bewerbungsverfahren* *

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 22.11.2026.

Bitte bewerben Sie sich online über das Berliner Karriereportal mit dem Button „ Jetzt bewerben “.
Bitte schauen Sie in unsere Ausfüllhinweise:

Erforderliche Unterlagen
Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung folgende Dateien bei:

• Anschreiben
• tabellarischer, lückenloser Lebenslauf
• aktuelle dienstliche Beurteilung bzw. aktuelles Arbeitszeugnis (möglichst nicht älter als ein Jahr)
• Nachweis Ihrer Qualifikation (z. B. Studien- oder Prüfungszeugnis)
• für Beschäftigte die bereits im öffentlichen Dienst arbeiten: Einverständniserklärung zur Einsicht in die Personalakte

Ansprechpartner für Ihre Fragen:
Frau Neuner, (030) 90295 5445

Bei weiteren Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an das Zentrale Bewerbungsbüro unter 030 90295-2200.

Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.