IT-Support-Spezialist (m/w/d)

FERCHAU GmbH
Berlin

Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie Sie! Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support.

Ihre Aufgaben

Das ist zukünftig Ihr Job * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support * Erfassung und Bearbeitung von Tickets per Telefon, Remote-Zugriff und vor Ort * Erkennung, Diagnose und Behebung von IT-Problemen * Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware- und Softwarekomponenten * Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten * Unterstützung bei der Administration, Systemanpassung und Wartung * Dokumentation der Support-Tätigkeiten und Erstellung von Berichten Das erwartet Sie bei uns * Betriebliche Altersvorsorge * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit * Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen) * Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen * Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen * Das Gehalt orientiert sich an der vorhandenen Berufserfahrung und Qualifikation

Anforderungen

Das bringen Sie mit * Erfolgreicher Abschluss als (Fach-)Informatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation / auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen * Erste praktische Erfahrung im IT-Support * Kenntnisse in der Lösung von Hard- und Software-Probleme im Windows oder Linux Umfeld * Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z.B. ServiceNow, Jira...) wünschenswert * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gern online unter der Kennziffer VA35-54780-B-IT bei Herrn Lukas Meyer. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Veröffentlicht am 2025-07-26

Empfohlene Jobs

Elektroniker Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d) ab 18 Euro

Neo Temp GmbH
Berlin

Wir suchen Elektroniker Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d) ab 18 Euro Berlin - Vollzeit ab sofort Elektroniker Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d) ab 18 Euro in Berlin ☑️Ihr zukünftiges Auf…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-15

Junior Frontend Engineer

JustWatch
Berlin

Are you interested in technology and have some knowledge on frontend technology? Are you solution-driven and like owning your projects end to end? Do you love communication and working with other…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-04

Betreuungsassistent - Senioren (m/w/d)

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Gesucht [werden] Betreuungsassistenten m/w/d für die Seniorenheime in Berlin. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Fröhlich unter +49 30 2200870 oder per Email wedding.pfleg…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-22

Sachbearbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
Berlin

+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert - KOSTENPFLICHTIG +++  Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen R…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-25

Erfahrener Assistent m,w,d für Hausverwaltung gesucht

HAN-Netzbau GmbH
Berlin

HAN-Netzbau GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Berlin-Tempelhof. Vom Tiefbau über den Rohrleitungsbau bis zum Straßenbau decken wir alle Leistungen eines modernen Tiefbauunter…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-12

Hilfsarbeiter für ein Hotel - ohne Erfahrung (m/w/d)

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Wir sind für einen unserer Kunden auf der Suche nach zuverlässigen Zimmermädchen/Roomboys (m/w/d) für eine Hotelkette in Berlin. Ihre Arbeitszeiten sind in Voll- oder Teilzeit bei einer Vergütung von…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-25

Financial Controller mit IT Affinität (gn)

selected heads GmbH
Berlin

Als Berliner Personalberatungsboutique suchen wir im Auftrag unseres Mandanten, ein Unternehmen mit internationaler Ausrichtung in Berlin, nach der passenden Persönlichkeit für die Position des Finan…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-25

Koch - ab 25,07 Euro (m/w/d)

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Ab sofort sind wir auf der Suche nach einem Koch (m/w/d), welcher das Küchenteam einer katholischen Seniorenresidenz in Berlin unterstützen wird. Sie haben die Möglichkeit die Stelle sowohl in Teilze…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-23

Produktionshelfer / Berufseinsteiger (m/w/d)

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Ab sofort suchen wir für unsere Kunden in Berlin einen Produktionshelfer (m/w/d) in Vollzeit, für die Produktion von hochwertigen Liquids. Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und werden …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-07-05