Disponent (m/w/d) - Leitstelle & Einsatzplanung

Vilo-Personal GmbH Leipziger P
Berlin

Disponent (m/w/d) – Leitstelle & Einsatzplanung

Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Ihre Karriere in der Dienstleistungsbranche!
Zukunft in Berlin Tempelhof – Die Karriere als Disponent (m/w/d)– Leitstelle & Einsatzplanung im Rahmen der Direktvermittlung beginnt hier!

  • Schneller Einstieg und wertvolle Berufserfahrung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Planung
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive
  • Firmenveranstaltungen wie Oktoberfest und Weihnachtsfeier

Ihre Aufgaben...
Als Disponent (m/w/d) sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Stör- und Alarmmeldungen verantwortlich:

  • Planung, Steuerung und Koordination der Reparaturtechniker:innen sowie Interventionskräfte
  • Sicheres Unterscheiden von technischen Notfällen, Havarien und regulären Serviceanforderungen
  • Einsatzplanung mit der hauseigenen Planungssoftware sowie Dokumentation und Protokollierung aller Vorgänge
  • Erstellung von Statistiken, Auswertungen und Einsatzberichten
  • Zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und Kund:innen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
  • Enge Zusammenarbeit im Team sowie kontinuierliche Abstimmung mit den Fachabteilungen

Ihre Qualifikationen...

  • Abgeschlossene gewerblich-technische oder kaufmännische Berufsqualifikation sowie entsprechende Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office, idealerweise Erfahrung mit spezifischen Programmen (z.B. CAFM remuss)
  • Technisches Grundverständnis und handwerklich-/technisches Basiswissen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsgeschick
  • Bereitschaft zur Tätigkeit in einem flexiblen Arbeitszeitmodell (inkl. wechselnder Schichten)
  • Führerschein Klasse B

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Alle Stellen sowie die Möglichkeit der Initiativbewerbung unter:
Fragen? Ihre Ansprechpartner:innen helfen unter Tel.: +49 30 166 390 390

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