Kundenservice mit Arabischen Sprachkenntnissen m/w/d

Workstation AG
Berlin

Für unseren Kunden, ein etabliertes Servicecenter mit zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Mobilfunk - Inbound, Vollzeit & Teilzeit möglich. Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Freundliche und zielorientierte Kommunikation mit den Kunden
  • Eigenständige Problemanalyse und Fehlerbeseitigung
  • Hilfestellung bei Vertragsänderungen
  • Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
  • Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
Ihr Profil:
  • Dienstleistungsorientierte und kommunikationsfreudige Persönlichkeit
  • Versierter Umgang mit den üblichen PC-Anwendungen
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch UND Arabisch
  • Leistungs- und zielorientierte Arbeitsweise
  • Quereinsteiger (m/w/d) und Berufsstarter (m/w/d) sind herzlich willkommen!
Was Sie erwartet:
  • Bezahlte Schulung, kompetente Einarbeitung und regelmäßiges Coaching
  • Angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen Team
  • Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten
Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich sehr gerne zur Verfügung! Fühlen Sie sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung incl. Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe unserer Referenz-Nr. 805924804 an die angegebenen Kontaktdaten. Workstation AG - Alt Moabit 96B - 10559 Berlin [email protected] Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 030-789 59 07-11 zur Verfügung.

Veröffentlicht am 2026-05-15

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