IT-Kundenbetreuer - Elektronik - Tickets (m/w/d)
Im Auftrag unseres Kunden, ein Elektronikunternehmen in Berlin, suchen wir ab sofort einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung der (eingehenden) Tickets.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]
Ihre Aufgaben:
- Analyse und Lösung von Problemen im IT-Umfeld
- Behebung technischer Probleme in der Störungshotline
- Büroorganisation
- Erteilung von Auskünften zu Garantiefällen und Reparaturstatus
- Kundengewinnung unterstützen (Inbound)
- Sie erfassen die Calls
- Sie pflegen die Kundendaten
Anforderungen:
- Grundkenntnisse sind nicht vorausgesetzt
- Pünktlichkeit
- Zeitliche Flexibilität
- Kommunikationsfähigkeit
- Guter Umgang mit dem PC
- Kommunikationsstark
- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Referenznummer: 12016-10002959005-S
Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirke Lichtenrade, Märkisches Viertel und Neukölln. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
- +49 30 2065800 [email protected]
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