Minijob Front Office / Reservierung m/w/d
Für unser Front Office suchen wir ab sofort eine Aushilfe m/w/d, die unsere nationalen und internationalen Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität empfängt und betreut.Deine Aufgaben:
Du nutzt unser Front Office System Opera PMSDu führst eigenständig den Check-in und Check-out unserer Gäste durchDu nimmst Telefonate gemäß unserer Telefonetikette entgegen und bearbeitest AnfragenDu unterstützt bei der Bearbeitung der täglichen ChecklistenDu gehst professionell mit Beschwerden um und findest lösungsorientierte AntwortenDu handelst umsatzorientiert und führst Upselling-Maßnahmen durchBei Bedarf hilfst du auch in der Zimmerreservierung ausDein Profil:
Du hast ein offenes und freundliches AuftretenDu bringst idealerweise erste Erfahrung am Hotelempfang mitDu hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest gerne im TeamDu bist ein kommunikativer Teamplayer mit Leidenschaft für die HotellerieDu zeichnest dich durch Ehrgeiz, Kreativität und Eigeninitiative ausDu verfügst über gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
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