Kundenbetreuer (m/w/d) Service & Beraterunterstützung
- Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail und vor Ort
- Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Anfragen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen
- Sicherstellung einer klaren und zuverlässigen Kommunikation im gesamten Prozess
- Unterstützung im digitalen Banking und bei internen Vertriebsprozessen
- Betreuung von Kundinnen und Kunden bei Terminen und Veranstaltungen
- Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation, alternativ relevante Ausbildung oder Studium
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Bankenumfeld von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur
- Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzleistungen
- Mobilitätszuschüsse, Gesundheitsangebote und Mitarbeitervorteile
Empfohlene Jobs
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