IT-Supporter (m/w/d) (Berlin)

Der Kunde ist eine landeseigene Unternehmensgruppe, die öffentliche Freiraum‑ und Infrastrukturprojekte entwickelt, baut und betreibt und damit zur nachhaltigen Gestaltung einer europäischen Metropole beiträgt. Er verantwortet große Park‑, Verkehrs‑ und Infrastrukturflächen, arbeitet interdisziplinär mit politischen und gesellschaftlichen Akteuren zusammen und kombiniert langfristige Stadtentwicklung mit serviceorientiertem Betrieb für die Bevölkerung.

• Administration von Server-, Storage-, Backup- und TK‑Infrastrukturen.
• Betreuung der virtualisierten Umgebung (VMware) und der Netzwerktechnik inklusive Firewalls, Switches, WLAN und VPN.
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Ticketsystem und Telefon.
• Installation, Konfiguration und Pflege von Software, Systemen und Komponenten.
• Verwaltung von Benutzerkonten, Rechten und Gruppenrichtlinien.
• Durchführung des On- und Offboardings in der IT.
• Dokumentation sowie Aufbau eines internen IT‑Wikis.
• Koordination externer Dienstleister.
• Mitarbeit beim Betrieb cloudbasierter Anwendungen und Einführung neuer Microsoft‑365‑Lösungen.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT‑Support.
• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Server/Client, VMware, IT‑Security sowie Microsoft 365 und Azure.
• Analytisches Denken, selbstständige Arbeitsweise, Serviceorientierung und Teamfähigkeit.

• Offene, wertschätzende Unternehmenskultur und kollegiales Miteinander.
• Flexible Arbeitszeiten, familienfreundliches Umfeld und bis zu 40 % mobiles Arbeiten.
• 30 Tage Urlaub plus zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember.
• Modernes Büro mit guter Verkehrsanbindung.
• Leistungsgerechte Vergütung.
• Umfangreiche Weiterbildungs‑, Entwicklungs- und Qualifizierungsangebote.
• Gesundheitsfördernde Angebote (z. B. Fitnessstudio-Kooperation).