Teamleiter Sales (all genders)

Unterstütze uns dabei, das Versicherungs Erlebnis der Zukunft zu gestalten. Als Teamleiter Sales (all genders) bist du für die Leistung und Weiterentwicklung unserer Sales Agents verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem Team im täglichen Telefonvertrieb zusammen, coachst die Kolleginnen und Kollegen hinsichtlich ihres Sales Pitches und ihrer Gesprächsführung und stellst sicher, dass unsere Sales- und Qualitätsstandards kontinuierlich erfüllt werden. Die Rolle ist hands-on und darauf ausgerichtet, das Team dabei zu unterstützen, seine Leistung jeden Tag weiter zu verbessern.

Dies ist eine Vollzeitstelle im Hybrid-Modell, bei der du 2-3 Tage pro Woche aus unserem Berliner Büro arbeitest.

Deine Mission

Als Teamleiter Sales bist du dafür verantwortlich, dass unsere Sales Agents ihre individuellen und gemeinsamen Ziele kontinuierlich erreichen. Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt auf praxisnahem Coaching, Performance Management und der Sicherstellung einer hohen Sales-Qualität im gesamten Team.

Eine deiner zentralen Aufgaben ist es, die Sales Agents täglich bei ihrer Gesprächsführung am Telefon zu unterstützen. Dazu gehört, Verkaufsgespräche gemeinsam mit den Agents zu analysieren, direktes Feedback zu geben und sie dabei zu coachen, ihre Sales-Ansätze, ihren Umgang mit Einwänden, ihre Kommunikation und ihre Abschlusstechniken kontinuierlich zu verbessern. Das Coaching findet sowohl im Büro als auch remote über Videocalls oder digitale Kommunikationskanäle statt.

Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung des Sales Pitches hat dabei höchste Priorität. Als Teamleiter Sales arbeitest du täglich mit den Agents daran, sicherzustellen, dass sie unsere definierten Sales-Standards einhalten, selbstbewusst mit Kundinnen und Kunden kommunizieren und ihre Performance am Telefon kontinuierlich verbessern.

Deine Tools:

• Dialfire – wird von den Sales Agents für Outbound-Sales-Aktivitäten und das Anrufmanagement genutzt
• Slack – für die tägliche Kommunikation, Koordination und Unterstützung
• Google Meet – für Remote-Coaching-Sessions, Gesprächsanalysen und Teammeetings
• Meta Dashboards – zur Überwachung relevanter KPIs, der Performance und der Zielerreichung

Requirements

Was du mitbringen solltest

• Nachweisbare Erfahrung im Telefonvertrieb / Telesales
• Erfahrung mit professionellen Sales-Trainings, entweder durch externe Sales Coaches oder interne Schulungsprogramme
• Fundierte Kenntnisse etablierter Verkaufstechniken und -methoden
• Fähigkeit, folgende Techniken zu erklären und anzuwenden:
• Umgang mit Einwänden
• Bedarfsanalyse
• Abschlusstechniken
• Kundenkommunikation
• Gutes Verständnis eines strukturierten Sales Pitches, einschließlich der verschiedenen Phasen eines Verkaufsgesprächs und des jeweiligen Ziels jeder Phase
• Fähigkeit, Sales Agents zu coachen und klares, konkretes und umsetzbares Feedback zu ihrer Performance am Telefon zu geben
• Bereitschaft, 2–3 Tage pro Woche in unserem Berliner Büro zu arbeiten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Auch erfahrene Senior Sales Agents, die den nächsten Schritt in Richtung Teamleitung machen möchten, sind bei uns herzlich willkommen. Wichtig sind uns dabei vor allem ein ausgeprägtes Growth Mindset sowie die Motivation, andere zu unterstützen und weiterzuentwickeln

Womit du zusätzlich punkten kannst

• Erfahrung in der Führung, im Coaching oder in der Unterstützung von Remote-Sales-Teams
• Erfahrung in der Versicherungsbranche
• Erfahrung im Vertrieb von abonnementbasierten Produkten oder Dienstleistungen
• Erfahrung in einem KPI-gesteuerten Inside-Sales-Umfeld
• Erste Erfahrung als Teamleiter, Sales Coach oder in einer vergleichbaren Führungsrolle

Benefits

Warum getolo?

Gehalt & Urlaub

• Attraktives Fixgehalt
• Gestaffelte Urlaubstage, beginnend bei 28 Tagen (+ frei am 24. und 31.12)

‍ Mobilität & Flexibilität

• Wähle zwischen einem Swapfiets-Fahrrad oder einem bezuschussten BVG Umwelt- oder Deutschlandticket
• Arbeite hybrid - aus deinem Home Office oder in unserem Büro in Berlin-Mitte
• Arbeite bis zu 60 Tage im EU-Ausland

Gesundheit

• Nutzung von kostenlosen Coaching-Sitzungen mit nilo.health, unserem Tool für mentale Gesundheit
• Teste unsere Produkte selbst! Wähle zwischen dentolo, petolo oder vitolo

Weiterentwicklung

• Weiterbildungs­budget ab 750 € jährlich
• Regelmäßiges (360 Grad) Feedback
  

Werte 

• Unsere Werte sind keine Schlagworte, sondern Taten, die Teil unserer individuellen und kollektiven DNA sind:
• #fast: Wir vereinfachen Dinge, handeln mit Dringlichkeit und konzentrieren uns auf Ergebnisse.
• #brave: Wir treffen mutige Entscheidungen, hinterfragen den Status Quo und handeln aus Überzeugung.
• #accountable: Wir liefern Ergebnisse von Anfang bis Ende, reduzieren Abhängigkeiten und stehen zu unseren Entscheidungen.
• #caring: Wir behandeln einander mit Respekt, bauen Vertrauen auf und schaffen ein Umfeld, in dem jeder über sich hinauswachsen kann.
  
  

Und vieles mehr…

• Legendäre Sommer- und Winter­partys
• Regelmäßige Teamevents
• Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
• Zwei Ehrenamtstage pro Kalenderjahr
• Haustierfreundliches Büro

In Berlin ansässig, mit internationaler Denkweise

• Wir kommunizieren, arbeiten zusammen und feiern auf Englisch, um sicherzustellen, dass alle einbezogen werden.
• Unser diverses Team kommt aus 43 verschiedenen Ländern.

Klingt nach einer perfekten Stelle für dich?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

Über getolo

Die 2015 gegründete getolo GmbH ist ein innovatives und mehrfach ausgezeichnetes InsurTech, das ganzheitliche Zusatztarife in den Bereichen Zahnzusatz, Tierkranken und -haftpflicht sowie Krankenzusatztarife anbietet. Unter den Marken dentolo, petolo und vitolo betreuen wir über 265.000 Kund:innen in Deutschland und bieten einen digitalen und unkomplizierten Schutz an, der sich nahtlos in den Alltag unserer Kund:innen integriert.
Wir glauben: Vorsorge ist immer besser als Nachsorge und deshalb stellen wir Prävention, kundenzentrierten Service und finanzielle Sicherheit in den Mittelpunkt, um Kund:innen und ihre Liebsten vor unerwarteten Kosten zu schützen. Dank der engen Zusammenarbeit unseres Teams aus Marktspezialist:innen und Versicherungsexpert:innen behalten wir aktuelle Entwicklungen stets im Blick, um praktikable Lösungen für aktuelle Probleme anzubieten.
Die getolo Unternehmenskultur basiert auf Zusammenarbeit, Innovationsgeist und Schnelligkeit – immer mit dem klaren Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen. Mit einem Team von rund 300 Mitarbeitenden wird getolo von Daniel Gadea (CEO) und Laura Wulff (CGO) geleitet. getolo ist Partner von DA Direkt und Teil der Zurich Gruppe Deutschland.

getolo ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt fördert. Wir bemühen uns, ein freundliches, sicheres und einladendes Umfeld für alle getolis zu schaffen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Einschränkungen und Begabungen jeglicher Art, körperlicher Erscheinung, sozialem Hintergrund, Familienstand, Alter oder Religion (oder deren Fehlen).

Bei deiner Bewerbung konzentrieren wir uns ausschließlich auf deine Erfahrung und Motivation. Du entscheidest selbst, welche zusätzlichen Informationen du preisgeben möchtest (Foto, Familienstand, Religion, Geschlecht, Nationalität usw.). Wir schätzen und behandeln alle Bewerbungen gleich.

Kontakt:

getolo Recruiting Team
[email protected]