Mitarbeiter*in Fundraising / Spendenservice

Oxfam Deutschland e.V. ist eine internationale gemeinnützige Organisation mit Sitz in Berlin. Im internationalen Oxfam-Verbund setzen sich 21 Oxfam-Organisationen mit über 2.350 lokalen Partnern in 80 Ländern für eine gerechte Welt ohne Armut ein. Weitere Informationen er-halten Sie unter Standort: Berlin
Anstellung: in Vollzeit mit einer 38-Stunden-Woche 100%), die Stelle ist befristet vom 01. Oktober 2025 bis zum 27. Februar 2026
Bereich: Fundraising/Spendenservice Team im Cluster Marketing & Kommunikation
Zur Finanzierung der Nothilfe-, Projekt- und Kampagnenarbeit werden Oxfam Deutschland sowohl von Privatpersonen als auch von Unternehmen Spenden anvertraut. Die Spender*innen werden von uns kompetent und umfassend betreut. Dazu gehört ebenso der professionelle und sorgfältige Umgang mit persönlichen Daten. Ihre Aufgaben im Einzelnen: Unterstützung der Spender*innen-Betreuung inkl. der Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen Bearbeitung von Bestellungen aus dem Spendengeschenkshop OxfamUnverpackt Arbeiten mit der Spender*innen-CRM-Datenbank inkl. Datenerfassung und -pflege Unterstützung bei der fortlaufenden Optimierung im Spendenservice Administrative Aufgaben (z. B. Prozessdokumentation, Statistik) Operative Assistenz zu allen laufenden Fundraising-Aktivitäten
Eine abgeschlossene dreijährige fachspezifische Berufsausbildung Kommunikationsstärke, Spaß am Umgang mit Menschen Sehr gute MS Office-Kenntnisse, Erfahrungen mit CRM-Datenbanken sind von Vorteil Zuverlässigkeit und Sorgfalt Teamfähigkeit, selbstständiger Arbeitsstil Erste Erfahrungen im Kundenservice wären das i-Tüpfelchen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Identifikation mit den Zielen und Werten von Oxfam
Eine sinnstiftende Arbeit im Umfeld einer internationalen gemeinnützigen Organisation für eine gerechte Welt ohne Armut Eine angemessene Tarif-Vergütung Eine komplett arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (9%) 30 Tage Urlaub Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Familienfreundliche Regelungen bei kranken Kindern (Übernahme 10 Kind krank Tage im Jahr) Moderne technische Ausstattung Eine zentral gelegene Geschäftsstelle mit guter Anbindung an den ÖPNV Firmen- und Kennenlernevents Sabbaticals nach Absprache Umfangreiche interne Informations- und Bildungsveranstaltungen Großartige Kolleg*innen mit Herzblut