Front Office Agent (m/w/d)
Hotel am Borsigturm Betriebs GmbH
Das vier Sterne Hotel am Borsigturm liegt auf dem historischen Firmengelände der Eisenbahnfabrik Borsig im Herzen von Berlin-Tegel. Es verfügt über 125 Zimmer und 9 Tagungsräume für bis zu 200 Personen.
Das lichtdurchflutete gläserne Atrium bestimmt den Charakter unseres Hauses und ist ein zentraler Aufenthalts- und Begegnungsort unserer Hotel- und Tagungsgäste. Das Atrium, das gemütliche Restaurant & Bar und der Hofgarten laden ebenso zum Verweilen ein. Alle Zimmer verfügen über modernste Annehmlichkeiten und sind mit einer Klimaanlage und kostenfreien W-Lan ausgestattet. Direkt gegenüber dem Hotel befindet sich das Shopping- und Freizeitcenter "Hallen am Borsigturm" sowie ein Parkhaus mit 1600 Parkplätzen. Ca. 500 Meter dem Hotel entfernt befindet sich die U-Bahn Station Borsigwerke der Linie U-6. So sieht dein Tag aus:
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Hotel- und Tagungskunden sowie Kooperationspartner
- Sie sind Gastgeber mit Fokus auf absolute Kundenzufriedenheit und sorgen zusammen mit anderen Abteilungen für einen gelungenen Aufenthalt bzw. Tagung
- Sie sind ein Teamplayer und haben ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Sie arbeiten strukturiert, ziel- und lösungsorientiert
Das bringst du mit:
- Hotelfachausbildung, Berufserfahrung am Empfang und Kenntnisse einer Hotelsoftware sind von Vorteil, aber kein Muss - motivierte und lernbereit Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen
- Deutsch- (mindestens C1) und Englischkenntnisse (mindestens B1) sowie PC-Kenntnisse setzen wir voraus
Das erwartet dich bei uns:
- Moderne Führungs- und Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- ein respektvolles "Du" unter allen Mitarbeitenden des Unternehmens
- fundierte Einarbeitung durch erfahrene Teamkollegen
- gute Aufstiegschancen
- Arbeitszeiterfassung
- Mitarbeiterevents
- ausgewogene und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung und Getränke
- faires und leistungsgerechtes Gehalt
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