freundlicher Kundenservice für eine Fluggesellschaft
Im Auftrag unseres Kunden, einer großen europäischen Airline mit zahlreichen Destinationen weltweit, suchen wir mehrere Serviceagenten (m/w/d) für die Betreuung der Kunden zum Thema Flugreisen, Flugbuchungen, Fliegen mit Kindern und zu allgemein aufkommenden Fragen. Auch bei Fragen zu Stammdatenänderungen stehen Sie den Kunden telefonisch und per E-Mail zur Verfügung. Vorrangig geht es hier um den Service am Kunden. Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Flugbuchungen, Änderungen und Stornierungen bearbeiten
- Abholservice am Gate telefonisch buchen
- Betreutes Fliegen für Kinder organisieren
- Bereitstellung von Rollstühlen am Flughafen veranlassen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- schriftliches Beschwerdemanagement
- guter Zuhörer und überzeugender Kommunikator
- Auge fürs Detail
- motivierter Selbststarter
- Fokus auf Lösungen nicht auf Probleme
- kann sich in die Situation des Kunden versetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität
Empfohlene Jobs
Referent:in IT-Infrastruktur, Systemintegration und Systemadministration
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Referent:in IT-Infrastruktur, Systemintegration und Systemadministration (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Berlin. Deine Aufgaben: …
Bewerbende mit Behinderungen erwünscht 👨🦽👨🦯🦻 Duales Studium Bachelor of Science - Wirtschaftsinformatik
Bewerben Sie sich bis: 28.02.2026 Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Mil…
Fachkrankenschwester/-pfleger (m/w/d) für die Intensivpflege/Anästhesie in in Berlin gesucht
Präanästhesiologische Pflegevisiten Terminierung der Prämedikation Assistenz beim Ein-und Ausschleusen Erläuterung des Anästhesieverlaufes, Einschränkungen nach der Operation Assistenz be…
Nebenkostenabrechner (m/w/d)
Anstellung bei unserem Kundenunternehmen Wir suchen für unser Kundenunternehmen – ein erfolgreiches Immobilienunternehmen – einen Nebenkostenabrechner (m/w/d)in unbefristeter Festanstellung für …
Marketing Copywriter Finance (m/w/d)
Über die Position Werde Teil unseres Teams als Marketing Copywriter Finance (m/w/d) ab sofort, Vollzeit, Berlin (Remote ist möglich). Deine Challenge: Du bringst unsere Kommunikation auf d…
Briefsortierer gesucht (m/w/d) mit Branchenzuschläge
Für (unseren) langjährigen Kunden in Berlin suchen wir ab sofort mehrere: Briefsortierer (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Sie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von null …
Sachbearbeiter Entgelt / Payroll (m/w/d) KN: 9010_000271
Sachbearbeiter Entgelt / Payroll (m/w/d) KN: 9010_000271 ~CEBONA GmbH, Franklinstraße 14, 10587 Berlin ~unbefristet …
Account Manager - Mid Market DACH (d/f/m)
Thu, 01/15/2026 - 00:45 Personio's intelligent HR platform helps small and medium-sized organizations unlock the power of people by making complicated, time-consuming tasks simple and efficient. Our t…
Customer Support Specialist with German - Paid Relocation to Gdansk, Poland
Start your new chapter in Poland – with a secure job and a relocation package! German-speaking Customer Service Representatives (m/f/d) – Relocation Package to Gdansk, Poland Do you …
Helfer/in - Gartenbau
Was wir suchen Du willst Deine botanische Ader einbringen und kümmerst Dich gerne um Pflanzen? Wunderbar, werde als Gartenhelfer (m/w/d) in Vollzeit, Teil des Gärtnerteams des Immobilien Service D…