Callcenteragent - Informationsdienste (m/w/d) - IT Support
Für [ein] Informationsdienst in Berlin, suchen wir derzeit einen kompetenten Callcenteragent(m/w/d), für den IT-Support. Die Stelle befindet sich in Berlin, Tiergarten und ist in Vollzeit zu vergeben. Wir freuen uns über aussagekräftige Bewerbungsunterlagen.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]
Aufgabenbereich:
- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden beantwortest Du Fragen zu Software, Hardware und Netzwerk per Telefon, E-Mail und über unser Ticketsystem
- Anliegen und Anregungen der Kunden betreuen und bearbeiten
- Eingehende Anrufe bearbeiten Sie kompetent
- Ggf. leiten Sie an andere Mitarbeiter weiter
- Serviceleistungen überwachen
Anforderungsprofil:
- hohe Begeisterung an Technik
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
- Freude am Telefonieren und am offenen Kundenkontakt
- Hohe Einsatzbereitschaft und Motivation
- Zeitliche Flexibilität
Referenznummer: 12016-10003040099-S
Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
- +49 30 2065800 [email protected]
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