IT Support (m/w/d) First Level / Second Level
Sie suchen den Einstieg in den IT Support?
Für unseren Kunden, ein renommiertes IT Unternehmen , suchen wir für den langfristigen Einsatz in Berlin ab sofort Sie für den IT Support !
Unser Angebot an Sie
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Persönliche Ansprechpartner rund um die Uhr
- Respektvolles Miteinander
- Regelmäßige Teamevents
- Wertschätzende und professionelle Zusammenarbeit im Team
- Flexible Nutzung des Arbeitszeitkontos
Ihre Aufgaben im IT Support
- Detaillierte Annahme eingehender Stör- & Fehlermeldungen per Telefon, Email und Ticketsystem
- Eigenständige Problemlösung (unter Benutzung von Wissensbanken)
- Erfassen, bearbeiten, lösen der eingehenden Probleme im Rahmen der definierten Prozesse/Service Level Agreements (SLAs)
- Professionelle (Remote) Unterstützung der IT-Anwender im Hard- & Softwareumfeld (z. B. Client, Outlook, Intranet)
- Nutzung und Pflege der Datenbanken
Das bringen Sie mit
- Erste Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hard- und Softwarestörungen
- Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Netzwerkumgebung, Windows Betriebssysteme, Drucker, Peripheriegeräte
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directory, Grundkenntnisse Microsoft Exchange
- Sehr gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Eigeninitiative, Belastbarkeit , Engagement sowie Flexibilität / Schichtbereitschaft
Das erwartet Sie bei unserem Kunden
- Eine fundierte Einarbeitung
- Guter Zusammenhalt im Team und Spaß bei der Arbeit
- Eigenverantwortliche Tätigkeit mit beruflichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Übernahmeoption in das Kundenunternehmen
Sie finden sich in diesem Anforderungsprofil wieder?
Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbung!
Am schnellsten und einfachsten gelangt Ihre Bewerbung über den "BEWERBEN"-Button zu uns. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, so nutzen Sie gerne folgende Kontaktmöglichkeiten:
PERSO PLANKONTOR GmbH
Ulrike Breska
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin
E-Mail: [email protected]
Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).
Empfohlene Jobs
Zahntechniker (m/w/d) für den Kombibereich
Sie sind Zahntechniker (m/w/d) für Kombitechnik und arbeiten gerne mit modernster Technologie um erstklassige Zahnersatzlösungen zu schaffen? Dann kommen Sie zu uns. Ihre Aufgaben: - Anfertigu…
Assistent der Geschäftsleitung (w/d/m) ab jetzt
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…
Werkstudent (w/m/d) in der R&D Um- und Aufbau von Testanlagen
Aufgaben: Du unterstützt bei der Planung und Konzeption von Testaufbauten, indem du gemeinsam mit dem Team Materialien und Komponenten auswählst sowie deren Beschaffung organisierst Du wirkst mit …
Verkauf (m/w/d) 30,30 Euro
Wir [suchen] zeitnah eine/n motivierte/n und zuverlässige/n Verkäufer/in. Der Stundenlohn beträgt 30,30 Euro (die) Stunde Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +4…
Allrounder im Ausbauhandwerk(m/w/d) gesucht!
Wir suchen einen handwerklich geschickten, zuverlässigen und kreativen Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Innenausbau, Renovierung und Sanierung in Vollzeit. Wir realisie…
Sachbearbeitung in der Immobilienbranche
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-h…
Professional Java Developer (w/m/d) bei einem etablierten IT-Security-Unternehmen
Zertificon Solutions – Software-Hersteller seit 2004. – Wir sind IT-Security-Spezialisten: Unsere Produkte verschlüsseln die Kommunikation von Unternehmen. Mehr als 25% der 100 umsatzstärksten deutsc…
Commis de Bar (m/w/d)
POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about mixing drinks. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our bartenders have the basics down, but are constantly on the …
Bereichsleitung Marketing · Chief Marketing Officer (m/w/d) im Ehrenamt
Über die Bundesverbraucherhilfe e.V. Gute Angebote helfen nur, wenn sie die Menschen erreichen, die sie brauchen. Ratgeber, Expertensuche, Vertrauensregister und Mitgliedschaft sollen bekannter we…
(Senior) Cyber Security Analyst (all genders)
Dein Aufgabengebiet Als Senior Cyber Security Analyst übernimmst du die fachliche Führung komplexer Sicherheitsvorfälle in unserem co-managed Security Operations Center und bist zentrale Eskalatio…