Customer Care & Backoffice Specialist (m/w/d) Gesundheitswesen
Als Customer Care & Backoffice Specialist (m/w/d) bei der Deutschen Hörakustik unterstützt du unser Team im Hintergrund und sorgst dafür, dass unser mobiler Hörgeräte-Service reibungslos läuft – und trägst damit entscheidend zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
Du kümmerst dich um die Erstellung, Prüfung und Abwicklung von Abrechnungen mit Krankenkassen und Kostenträgern
Du übernimmst die Kommunikation mit Krankenkassen und klärst offene Fälle eigenständig
Du pflegst Stammdaten und sorgst für eine saubere, nachvollziehbare Dokumentation in unseren Systemen
Du bringst dich aktiv ein, um unsere Prozesse im Backoffice und in der Abrechnung weiter zu verbessern
Qualifikation
Das bringst du mit:
- Du arbeitest strukturiert, denkst in Lösungen und behältst auch bei vielen Themen gleichzeitig den Überblick
- Zahlen schrecken dich nicht ab – du hast ein gutes Gefühl für Daten, Details und Zusammenhänge
- Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools (z. B. Google Suite, MS Office) und findest dich schnell in neue Systeme ein
- Du arbeitest eigenständig, übernimmst Verantwortung und bist gleichzeitig ein echter Teamplayer
- Erfahrung im Gesundheitswesen oder im Umgang mit Krankenkassen ist ein Plus – aber kein Muss
Wichtig: Wir suchen bewusst auch motivierte Quereinsteiger. Alles rund um Krankenkassen, Abrechnung und unsere Systeme bringen wir dir strukturiert bei.
Benefits
Deine Vorteile:
- Faire Vergütung mit langfristiger Perspektive
- Modernes Büro mitten in Berlin mit bester Ausstattung
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung in einem motivierenden Umfeld
- Offenes, wertschätzendes Team mit Spaß an der Arbeit
Bereit, etwas Sinnvolles zu tun?
Bei uns kannst du täglich dazu beitragen, Menschen besseres Hören und mehr Lebensqualität zu ermöglichen.
Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines engagierten Teams zu werden, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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