Kundenberater (m/w/d)
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und kurze Entscheidungswege
- Dynamische Aufgabenwelt - analytisch, detailverliebt, verantwortungsvoll
Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.
Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.
Das Herzstück unseres Beratungsgeschäfts sind die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wider, was wir tun!
Getreu unserem Motto "den Menschen mit Respekt und Vertrauen in den Mittelpunkt seines Handelns stellen", freuen wir uns Ihre Karriere zu fördern.
Mein Mandant sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) im Rahmen der Festanstellung.
AUFGABENGEBIET:- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen der Kunden
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservices ANFORDERUNGSPROFIL:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im telefonischen Support
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen
- Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation VERGÜTUNGSPAKET:
- Flexible Arbeitszeiten : Ermöglicht eine bessere Work-Life-Balance.
- Home-Office-Möglichkeiten : Arbeiten von zu Hause aus für mehr Flexibilität.
- Gesundheitsprogramme : Angebote wie Fitnessstudio-Mitgliedschaften oder Gesundheitschecks.
- Mitarbeiterrabatte : Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.
- Teamevents : Regelmäßige Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeistes.
- Kostenlose Getränke : Versorgung am Arbeitsplatz.
- Jobticket : Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr.
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