1st Level Support (gn)
1st Level Support (gn) 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.300 - 3.000 EUR pro Monat. Brutto, je nach Erfahrungswerten Für unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als 1st Level Support (gn) Deine Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von User Anfragen
- Support von Anwendern im First Level Bereich
- Bearbeitung von IT Störungstickets im System
- Durchführung von IMAC-Services nach Vorgabe
- Support im Hardware sowie Software Bereich
- Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
- hohe technische Affinität und Bereitschaft sich in neu Tools einzuarbeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2)
- Leistungsbezogenes Gehalt
- Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung
- Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen oder ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
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