Account Manager

Mitel Deutschland GmbH
Berlin

Sie möchten anspruchsvolle Kundenbeziehungen strategisch entwickeln und Vertriebsprojekte aktiv gestalten?

.. Dann bringen Sie Ihre Erfahrung bei uns ein:

Als Key Account Manager (m/w/d) übernehmen Sie die umfassende vertriebliche Verantwortung für strategische Key Accounts in den norddeutschen Bundesländern in unserem Public-Team. Sie agieren als erste Ansprechperson auf Entscheiderebene, treiben die Geschäftsentwicklung voran und gestalten passgenaue Lösungen auf Basis unseres innovativen Portfolios.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und strategische Entwicklung von vorwiegend Landesbehörden und deren IT-Dienstleistern
  • Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen auf Entscheiderebene
  • Identifikation und Umsetzung von Geschäftsmöglichkeiten, Steuerung von Angebotsprozessen und Vertragsverhandlungen
  • Positionierung des relevanten Portfolios zur nachhaltigen Unterstützung der Kundenziele
  • Analyse von Markt- und Wettbewerbssituationen, Entwicklung individueller Kundenstrategien sowie gezielte Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen
  • Zusammenarbeit mit internen Facheinheiten wie Consulting, Presales und Bid Management
  • Pflege vertrieblicher Aktivitäten im CRM sowie regelmäßige Forecast- und Pipeline-Berichterstattung
  • Entwicklung branchenspezifischer Lösungsszenarien in enger Abstimmung mit Kundenfachbereichen – auch außerhalb der IT

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Wirtschaft, IT, Kommunikation) und mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb komplexer IT- oder Kommunikationssysteme
  • Erfahrung in der strategischen Betreuung und Entwicklung definierter Großkunden
  • Technische Affinität sowie die Fähigkeit, komplexe Kundenbedarfe in Lösungen zu übersetzen
  • Kundenorientierung, unternehmerisches Denken und souveränes Auftreten
  • Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie sicheres Verhandlungsgeschick
  • Muttersprache Deutsch sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands sowie Offenheit für hybrides Arbeiten
  • Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung

Was wir bieten

  • Eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur
  • Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Management-Patenschaft (Buddy-Konzept)
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten – moderne Büros und Home-Office
  • Moderne IT-Ausstattung (Laptop, Smartphone)
  • Attraktives Bonusmodell und leistungsgerechte Vergütung
Veröffentlicht am 2026-07-04

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