Senior Sales Operations Analyst (x/f/m)

Doctolib befindet sich in einer dynamischen Wachstumsphase. Dieses Wachstum weiter zu beschleunigen, ist die Mission unseres Sales Operations Teams. Als Senior Sales Operations Analyst bist Du das analytische Rückgrat unserer Sales-Organisation: Du verantwortest das Sales Reporting für die tägliche Steuerung der Sales Teams und lieferst die analytische Grundlage für datenfundierte Entscheidungen in strategischen Diskussionen. Durch den gezielten Einsatz von KI machst Du Insights schneller verfügbar und trägst so maßgeblich zu unserer Mission bei, die Gesundheitsversorgung für alle zu verbessern.

Deine Aufgaben

• Reporting & Dashboard-Entwicklung: Aufbau, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung von Dashboards und Reports zur Performance-Steuerung der Sales Teams
• Datenanalyse & Strategische Insights: Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen durch Analysen zu Pipeline, Conversion Rates, Revenue und weiteren Sales-KPIs; von schnellen Ad-hoc-Anfragen bis zu tiefgehenden strategischen Fragestellungen
• Stakeholder-Kommunikation & Reviews: Enger Austausch mit dem Sales Leadership und den Sales Teams; strukturierte Aufbereitung strategischer Review Meetings sowie Einbringung von Analysen und Erkenntnissen in strategische Diskussionen
• KI & Automatisierung: Gezielter Einsatz von KI-Tools, um Reports schneller zu erstellen und Insights automatisiert aufzubereiten und zu verteilen
• Tool-Management & CRM: Pflege und Weiterentwicklung unserer BI-Infrastruktur (Metabase, Salesforce) sowie Sicherstellung sauberer Datengrundlagen für alle Sales-relevanten Entscheidungen

Dein Profil

Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

• Abgeschlossenes Studium in BWL, Informatik, Mathematik, Statistik oder einem vergleichbaren Bereich
• Mindestens vier Jahre Berufserfahrung im Bereich Data Analytics, Sales Operations oder einem ähnlichen operativen Umfeld
• Sicherer Umgang mit SQL sowie fundierte Kenntnisse in BI-Tools (z.B. Metabase, Tableau)
• Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce
• Ausgeprägte KI-Affinität und praktische Erfahrung im Einsatz von KI-Tools zur Steigerung der eigenen Produktivität
• Analytische Denkweise und Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, zwischen strategischer Tiefe und operativer Schnelligkeit zu wechseln
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1)

Besonders interessant sind für uns außerdem:

• Arbeitserfahrung in einem dynamischen Scale-up-Umfeld

Was wir Dir bieten

• Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
• Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
• 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
• Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth
• Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
• Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)
• Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält
• Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
• Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
• Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
• Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet

Der Interviewprozess

• Interview mit Talent
• Hiring Manager Interview
• Case Study vor Ort
• Offer

Job Details

• Festanstellung
• Vollzeit
• Arbeitsort: Berlin mandatory
• Startdatum: Juli
• Hybrid (2 Tage Homeoffice / Woche)

Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.

Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. 

Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. 

Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!

Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier . Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.