Credit & Fraud Risk Manager (m/w/d)

Gemeinsam arbeiten wir täglich an maßgeschneiderten Lösungen für namhafte Online-Händler und Marktplätze und gestalten die Zahlungslösungen von morgen.

Als Risk Manager (m/w/d) in unserer Risikoabteilung verstehst du das Risikomanagement als ein spannendes Spannungsfeld zwischen Händlerzufriedenheit, Endkundenbindung und Risikominimierung. Dabei schützt du Händler, deren Käufer und Ratepay vor Betrug sowie Kreditrisikoausfällen und hast somit einen maßgeblichen Einfluss auf unsere Deckungsbeitragsmarge.

Aufgaben

• Die Überwachung und Steuerung von Key Performance Indicators (KPIs) wie Ausfallwahrscheinlichkeiten, Betrugsraten und Annahmequoten gehören zu deiner täglichen Arbeit.
• Durch Risikoanalysen in Python und SQL optimierst du kontinuierlich den automatisierten Scoring-Prozess – dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit anderen Teams wie Data Science, Business Analytics, IT, Commercial und Legal.
• Du bist der zentrale Ansprechpartner für interne Teams sowie für Händler/Partner, wenn es um das Management von Konsumentenrisiken geht. Dies umfasst die Bewertung von Risiken bei neuen Produktentwicklungen, das Einbringen von Risiko-Insights in Preiskalkulationen sowie die Unterstützung des Geschäftswachstums durch Beratung zur Verbesserung der Traffic-Qualität und Konversionsrate.
• Du definierst die geschäftlichen Anforderungen (Business Requirements) für die Weiterentwicklung der Systeme und Tools deiner Abteilung und optimierst die Prozesse innerhalb deines Teams im Hinblick auf Skalierbarkeit und Operational Excellence.

Qualifikation

• Du bringst Berufserfahrung in der E-Commerce-, Payment- oder Banking-Branche sowie relevante Erfahrung im Kredit- und/oder Betrugsrisikomanagement mit.
• Das Streben nach Operational Excellence bei gleichzeitigem strategischen, ganzheitlichen Blick und der Berücksichtigung der Auswirkungen von Entscheidungen auf das Team und die Stakeholder gehört zu deinem Ansatz.
• Erfahrung in der crossfunktionalen Zusammenarbeit/Projekten sowie Datenanalyse-Kenntnisse in SQL (Fortgeschritten) und Python (Anfänger) runden dein Profil ab.
• Es fällt dir leicht, klar und effektiv mit Teammitgliedern, Händlern/Partnern und anderen Abteilungen auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren.

Benefits

Wir sind mehr als nur ein Arbeitsplatz – wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Innovatoren, Kollaborateuren und Visionären, die lieben, was sie tun, und diejenigen belohnen, die mit uns arbeiten. Hier ist deine Karriere nicht nur ein Job. Sie ist eine Chance zu wachsen, zu lernen und etwas zu bewegen. Wirf einen Blick auf die großartigen, personalisierten Vorteile einer Arbeit bei Ratepay: Du kannst monatlich flexibel zwischen Mobilität, Fitness, Verpflegung, Weiterbildung und vielem mehr wählen.

Wir schätzen unsere Vielfalt und heißen jeden in unserem Team willkommen. Unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Einschränkungen, Alter, Familienstand, Bildungshintergrund und Nationalität. Mit über 200 Mitarbeitern und 40 verschiedenen Nationalitäten nehmen wir unsere Werte ernst. Dazu gehören Ownership, Growth, Integrity, Collaboration, Customer Centricity und Inclusion.