Teamassistenz Technischer Kundendienst (m/w/d)
Teamassistenz Technischer Kundendienst (m/w/d) gesucht!
Standort: Berlin | Vollzeit | Homeoffice möglich
Sie lieben es, den Überblick zu behalten und sind ein echtes Organisationstalent?
Als Teamassistenz Technischer Kundendienst (m/w/d) sorgen Sie dafür, dass im Hintergrund alles läuft – von der Einsatzplanung bis zur Abrechnung. Für unseren Kunden in Berlin suchen wir genau Sie: engagiert, strukturiert und serviceorientiert. Ein sicherer Arbeitsplatz, ein motiviertes Team und eine langfristige Perspektive erwarten Sie.
Vorteile
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit 30 Tagen Urlaub
- Ergonomischer Arbeitsplatz in Berlin mit Homeoffice Möglichkeit
- Umfangreiche Zusatzleistungen: Erfolgsbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge, Kita-Zuschuss, Firmenticket u. v. m.
- Bedarfsgerechte Weiterbildung und klare Entwicklungsperspektiven
- Kollegiales Team, abwechslungsreiche Aufgaben und ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen in Berlin
Ihre Aufgaben
- Einsatzplanung der Servicetechniker für Wartungen und Störungen inklusive Terminabsprachen mit Kunden
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung – Sie sind erste Ansprechperson für Serviceanfragen
- Auftragsbearbeitung und Vertragsabgleich nach internen Vorgaben und bestehenden Rahmenverträgen
- Pflege und Aktualisierung von Instandhaltungsverträgen im ERP-System
- Prüfung von Arbeitszeitnachweisen und Erstellung von Rechnungen für Serviceleistungen
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Bereich Serviceassistenz (m/w/d)
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise es2000)
- Branchenkenntnisse im technischen Dienstleistungsumfeld sind von Vorteil
Über uns
Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend.
Ob Berufseinsteiger, Experte oder Quereinsteiger: Bei uns finden Talente ihren Weg.
Mit unserer Auszeichnung als führender Personaldienstleister Deutschlands (Lünendonk®-Liste 2025) und einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität.
Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.
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