Senior Account Manager (m/w/d)

Seit 2016 bauen wir bei medialabel den Influencer Performance Hub für skalierbares Creator Growth. Wir verbinden Creators, Daten und Workflows in einem Operating System, das messbare Outcomes liefert und neue Standards setzt. Powered by technology, built around performance, chosen for reliability, designed for scalability.

Performance driven. Scale up ready.

Unsere Kultur basiert auf einem klaren Performance Cycle:
Own it. Verantwortung übernehmen und Ergebnisse liefern.
Partner up. Zusammenarbeit als Hebel für echten Impact verstehen.
Create what matters. Kundenorientiert denken und sinnvolle Strukturen schaffen.
Drive results. Hands on handeln und messbare Resultate erzielen.

Aufgaben

• Strategische Accountführung: Du betreust ausgewählte Senior Accounts und entwickelst langfristige Partnerschaften auf Entscheider-Ebene.
• Ganzheitliche Kampagnenverantwortung: Du steuerst Kampagnen von der Konzeption über Umsetzung und Analyse bis zur Optimierung. Timings, Budgets und KPIs behältst du im Blick.
• Account Growth & Entwicklung: Du identifizierst Up- und Cross-Selling Potenziale und entwickelst konkrete Wachstumsstrategien für deine Accounts.
• Vertrags- und Preisverhandlungen: Du führst eigenständig Verhandlungen und stellst wirtschaftlich nachhaltige Abschlüsse sicher.
• Performance- und Umsatzanalyse: Du analysierst relevante KPIs, leitest Maßnahmen ab und verantwortest die wirtschaftliche Entwicklung deiner Accounts.
• Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit Sales, Campaign Management und Performance Teams zusammen.Kundenzufriedenheit: Du erkennst Herausforderungen frühzeitig und sorgst für eine langfristige Zusammenarbeit.

Qualifikation

• Erfahrung: 3 bis 4 Jahre im (Key) Account Management, idealerweise im Agentur-, Influencer- oder AdTech Umfeld.
• Know-how: Sehr gutes Verständnis für Social Media Ökosysteme, Performance KPIs und digitale Geschäftsmodelle.
• Skills: Erfahrung in Kundenberatung, Kampagnensteuerung sowie Vertragsverhandlungen.
• Mindset: Strukturierte Arbeitsweise, unternehmerisches Denken und sicheres Auftreten auf Entscheider-Ebene.Sprachen: Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gutes Englisch in Wort und Schrift.

Benefits

• Hybrid Setup: Wir kombinieren fokussiertes Homeoffice mit Office Days. Unsere Guideline liegt bei 50 % Präsenz im Berliner Office (bezogen auf das Kalenderjahr). Ein fester monatlicher Team-Tag sorgt für echten Austausch.
• Work from Abroad: Wir bieten Flexibilität für verschiedene Lebenssituationen. Du kannst bis zu 4 Wochen pro Jahr aus dem Ausland arbeiten. Nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit sind sogar bis zu 3 Monate möglich.
• Urlaub & Erholung: Du startest mit 28 Urlaubstagen. Nach 3 bzw. 5 Jahren erhöht sich dein Anspruch automatisch auf bis zu 30 Tage.
• Sick Leave Bonus: Werden weniger als 2,5 Krankheitstage pro Jahr in Anspruch genommen, schenken wir dir einen zusätzlichen Urlaubstag im Folgejahr.
• Nachhaltige Performance: Überstunden sind die Ausnahme. Falls sie anfallen (max. 10 Std./Monat), werden sie verbindlich innerhalb von 4 Wochen durch Freizeit ausgeglichen.
• Lage & Lifestyle: Zentrales Office in Berlin-Mitte sowie Zuschüsse zum BVG-Ticket, Food Voucher oder Urban Sports Club.

Klingt nach einem Match? Dann bewirb dich mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin mit dem Betreff „hi!bymedialabel, lasst mich rein“