Mitarbeiter IT Anwendungssupport (m/w/d)

Vanguard AG

Grüneres Gesundheitswesen dank Kreislaufwirtschaft!

Wäre das Gesundheitswesen ein Land, stünde es im globalen Ranking auf Platz fünf der größten Emittenten von Klimagasen. Innerhalb der Gesundheitsbranche machen die Herstellung der Medizinprodukte und ihre Lieferketten weltweit mit 71 Prozent den größten Anteil davon aus.

Die Vanguard AG setzt genau dort an und gestaltet das Gesundheitswesen nachhaltiger und zukunftsorientierter – mit Medical Remanufacturing. Als Marktführer in Europa nutzen wir unsere Stellung, um wertvolle Ressourcen und das Klima zu schonen. Denn als erster Hersteller auf dem Kontinent haben wir innovative Verfahren und Anlagen für die Aufbereitung komplexer Medizinprodukte entwickelt. Seit über 25 Jahren ermöglichen wir damit die Kreislaufwirtschaft für hochkomplexe Medizinprodukte und setzen neue Maßstäbe – ökologische, wirtschaftliche und soziale.

Innovative Köpfe für die Zukunft der Medizintechnik!

Für diese Mission suchen wir Fachkräfte, die mit uns gemeinsam die Herausforderungen unserer Zeit angehen und nachhaltige Innovationen für das Gesundheitswesen vorantreiben.

Vanguard bietet interessante Perspektiven für alle, die die Zukunft gestalten möchten – egal ob als Praktikant, Berufseinsteiger, Fach- oder Führungskraft.

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für die Kunden unseres ERP-Systems SPMintegra im Gesundheitswesen
• Beantwortung von Fragen und Bearbeitung angefragter Themen per Telefon, Fernzugriff und Ticketsystem
• Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der Einführung von SPMintegra sowie Unterstützung und Übernahme des Projektmanagements
• Durchführung von Schulungen sowie Begleitung von Inbetriebnahmen unserer Software - Remote und vor Ort
• Weiterleiten von Anfragen an nachfolgende Instanzen (Infrastruktur, Software Engineering)
• Rufbereitschaft im Wechselmodell

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Berufserfahrung in einem User Help Desk oder im Anwendungssupport
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, kundenorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte und methodische Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und im Bereich IT-Hardware
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
• Idealerweise erste Projektmanagement-Erfahrungen

Unser Angebot

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 30 Tage Urlaub sowie mobiles Arbeiten an bis zu drei Tagen in der Woche möglich
• Eine positive, kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Arbeitgeberzuschüsse zur Betrieblichen Altersversorgung sowie eine arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung
• Arbeitgeberzuschuss bei der Nutzung des Deutschland Ticket Job

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.