Mitarbeiter*in für Kundenbetreuung und Officemanagement...

Das Berliner Team von Oskar lernt Englisch sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für die Kundenbetreuung und das Office Management.

Wenn Sie eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung abgeschlossen haben und bereits Berufserfahrung in einem serviceorientierten Umfeld mitbringen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Über uns

Oskar lernt Englisch ist ein etablierter Anbieter hochwertiger englischsprachiger Bildungsangebote für Kinder und Jugendliche. Jährlich nehmen über 4.000 Teilnehmende an unseren Sprachcamps in ganz Deutschland teil, die ausschließlich von muttersprachlichen Fachkräften betreut werden.

Darüber hinaus organisieren wir Englischkurse an Schulen und Kitas in Berlin und Brandenburg sowie Klassenfahrten, Projektwochen und internationale Sprachreisen innerhalb Europas.

Als wachsendes Bildungsunternehmen stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und eine persönliche Betreuung, die nachhaltige Lernerlebnisse schafft.

Das bieten wir Ihnen

• Attraktiver Arbeitsplatz: Helles Altbaubüro in zentraler Lage mit optimaler Anbindung an den ÖPNV

• Strukturierte Einarbeitung & Entwicklung: Fundierte Einführung sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung

• Teamkultur: Kollegiales, engagiertes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Teamevents

• Langfristige Perspektive: Unbefristete Festanstellung mit leistungsgerechter Vergütung und Planungssicherheit

Ihre Aufgaben

In dieser zentralen Position übernehmen Sie eine Schlüsselrolle an der Schnittstelle zwischen Kunden, internen Teams und Geschäftsführung:

• Kundenbetreuung: Professionelle Kommunikation mit Kunden und Partnern – telefonisch und schriftlich, service- und lösungsorientiert

• Auftragsmanagement: Erfassung, Bearbeitung und Abrechnung von Aufträgen inklusive sorgfältiger Prüfung

• Finanzadministration: Unterstützung in der vorbereitenden Buchhaltung, Überwachung des Zahlungsverkehrs sowie Mitwirkung im Forderungsmanagement

• Organisation & Koordination: Mitarbeit bei Planung und Abstimmung unserer Sprachcamps in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern

Ihr Profil

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, touristischen oder vergleichbaren Bereich

• Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in einer kundenintensiven Rolle von Vorteil

• Fachliche Kompetenzen:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools

  • Zahlenaffinität sowie idealerweise Erfahrung mit Buchhaltungssoftware

• Arbeitsweise & Persönlichkeit:

  • Ausgeprägte Serviceorientierung

  • Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise

  • Belastbarkeit und Überblick auch in arbeitsintensiven Phasen

• Flexibilität: Urlaubsschwerpunkt außerhalb der Schulferien aufgrund saisonaler Hochphasen

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, aus dem Ihre Motivation für diese Position hervorgeht, sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Fragen?
Gerne stehen wir Ihnen unter [email protected] zur Verfügung.