Line-Steuerer für ein Service Center gesucht - m/w/d
Unser Kunde ist einer der großen Call-Center Betreiber und sucht zur Steuerung des Tagesgeschäfts eine talentierte Persönlichkeit für die Position Line-Steuerer (m/w/d). Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Ressourcenplanung anhand des Forecasts
- Monitoring und Interpretation der Echtzeit-Kennzahlen
- Performance Kontrolle (Plan- und Zielerreichung)
- Entwicklung von Trends anhand historischer Daten
- Weiterentwicklung des Kennzahlensystems
- Realisierung geeigneter Verbesserungspotenziale aus dem innerbetrieblichen Vorschlagswesen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Erste Erfahrungen im Call-Center Umfeld
- Strukturierte Vorgehensweise (z.B. Erfahrungen mit KVP, Six Sigma, o.ä.)
- Überzeugungsfähigkeit und Umsetzungsstärke
- Spaß an komplexen Fragestellungen
Empfohlene Jobs
Bilanzbuchhalter in Voll- oder Teilzeit (w/m/d)
In Deiner Rolle als Bilanzbuchhalter:in erwartet Dich ein vielseitiges Aufgabenspektrum in der laufenden Betreuung unserer Mandant:innen. Einer für Alle und Alle für Einen – Dank Dir und Deinem Ta…
Psychologe Seniorenberatung Einsamkeit - Angst (m/w/d)
Wir (suchen) Sie! Für das Beraten von Senioren, welche angst vor dem einsam sein besitzen, benötigen wir dringend einen motivierten Psychologen m/w/d. Sie werden in Teil- oder Vollzeit eingesetzt u…
Kommissionierer (m/w/d)
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG, benötigen für unseren Kunden derzeit einen Kommissionierer (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) für den Bereich Tiefkühllagerung (-23ºC). Sie kümmern …
NTT DATA Deutschland SE: Managing Consultant SAP Enterprise Architect (w/m/x)
Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außerg…
Account Executive
About Deepki Founded in 2014, Deepki is the most trusted sustainability SaaS solution for sustainability in the real estate sector. Its comprehensive platform enables real estate stakeholders…
Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Data Intelligence
Ihre Aufgaben Wir suchen den Datenprofi oder die Datenexpertin, die sich sicher durch große unstrukturierte Datenmengen bewegen kann und uns dabei unterstützt aus "Big Data" … verlässlich "Smart D…
Werkstudent:in Influencer & Creator Marketing (m/w/d)
Deine Mission Du kennst die neuesten TikTok-Trends, bevor sie überhaupt viral gehen? Dein Feed ist voll mit spannenden Creators und du weißt genau, wer zu welcher Brand passt? Dann mach dein Socia…
Kommissionierer m/w/d - Teilzeit - Treptow 27,89 €
Sie (sind) motiviert als Kommissionierer m/w/d zu arbeiten und haben sogar Erfahrung in der Logistikbranche? Perfekt! Wir suchen Sie als Kommissionierer m/w/d in Berlin für eine Teilzeitbeschäftigung…
Goldschmied (m/w/d) gesucht * Tempelhof
Juwelier HÖLTGE besteht seit 1919 und ist ein klassisches Uhren & Schmuckgeschäft. Wand- und Armbanduhren, Schmuck aus Platin, Gold und Silber, Diamanten, Edelsteine und Perlen werden hier verkauft. …
Executive Chef (m/w/d) Gastronomie & Veranstaltungen (Mo-Fr) I Berlin
Erfolgreicher Foodservice-Dienstleister sucht operative Verstärkung für eine moderne Arbeitsplatzgastronomie für höchste Ansprüche mit Fokus auf Qualität, Geschmack, Vielfalt, Regionalität und Nachha…