IT-Partnermanager (m/w/d)

PSI Software
Berlin

Aufgaben, die dich begeistern

Als IT- Partnermanager der PSI Software SE in der Business Unit Discrete Manufacturing bist du Teil des Customer Success Management-Teams und die Schnittstelle zwischen uns und unseren Produktpartnern, welche unser Software- Portfolio ergänzen, damit unsere Kunden eine abgerundete Gesamtlösung im Bereich ERP und MES angeboten bekommen.

  • Operative Steuerung der Zusammenarbeit mit unseren Partnern, inkl. Abstimmung technischer und inhaltlicher Themen sowie der Gestaltung vertraglicher Aspekte
  • Regelmäßige Abstimmung mit unseren Partnern zu aktuellen Projekten und zur Durchführung gemeinsamer vertrieblicher Aktivitäten (Webinare, Veranstaltungen etc.)
  • Standardisierung von Abläufen im Partnermanagement (z.B. Onboarding, Reporting, Eskalation)
  • Abstimmung gemeinsamer Weiterentwicklungen in den Produkten in Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement
  • Organisation von gegenseitigen Schulungen und Teilnahme an Messen und Veranstaltungen
  • Aktualisierung und Harmonisierung der Partnerverträge, insbesondere vor dem Hintergrund des zunehmenden Schwerpunktes von SaaS oder Subscri p tion -Lösungen
  • Abstimmung von Provisionsmodellen und Überwachung von Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen
  • Erarbeitung und kontinuierliche Pflege individueller Forecasts für unserer Partner

Qualifikationen, die uns begeistern

  • Mehrjährige Erfahrung in der operativen Betreuung von Partnern im B2B-Bereich, idealerweise aus der Software - und/oder ERP/MES-Branche
  • Gutes Grundverständnis für SaaS-Geschäftsmodelle (z.B. MRR, Churn , Abo-Verträge)
  • Technisches Grundverständnis (z.B. Schnittstellen, API, Software-Releases) und Erfahrung in der Dokumentation technischer Anforderungen
  • Ausgeprägte Kenntnisse in marktüblichen CRM-Systemen
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke (sicherer Umgang mit internen Teams und externen Partnern)
  • Branchenkenntnisse im produzierenden Mittelstand wünschenswert
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Veröffentlicht am 2025-12-24

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