Werkstudent IT Support (m/w/d) - 20 Wochenstunden

Außergewöhnliche Tools werden von außergewöhnlichen Menschen gemacht. Bei Ninox glauben wir daran, dass jeder in der Lage ist, Prozesse zu automatisieren und zu digitalisieren – ganz ohne Programmierkenntnisse. Um unsere Vision weiter voranzutreiben, suchen wir Dich als engagierten Werkstudenten im IT Support.

Aufgaben

Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer internen IT-Infrastruktur und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen reibungslos arbeiten können. Dabei bist Du erste Anlaufstelle für technische Fragen und bringst Dich aktiv in spannende IT-Projekte ein.

Was Du bei uns machst

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für ca. 80 Kolleg:innen auf macOS und Windows – von Hardware über Software bis zu Netzwerkproblemen
• Du verwaltest Nutzer, Gruppen und Berechtigungen in Azure EntraID / Microsoft 365
• Du kümmerst Dich um On-/Offboarding, Imaging und Gerätebereitstellung via Intune
• Du hältst unsere IT-Dokumentation und Hardware-Inventar aktuell (Jira, Confluence)
• Du unterstützt bei Hardware-, Netzwerk- und Cloud-Projekten (z. B. VPN, PowerShell-Automatisierung)

Qualifikation

Was Du mitbringst

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support (z. B. durch ein Praktikum, Nebenjob oder Uni-Projekt)
• Grundkenntnisse in Microsoft Azure / M365 (z. B. Benutzerverwaltung in Azure AD)
• Interesse an Scripting (Ninox, PowerShell, Bash) und DevOps-Themen
• Teamgeist sowie Deutsch und Englisch mindestens auf B1-Niveau
• Kenntnisse in ITIL und Microsoft-Zertifizierungen sind ein Plus

Benefits

Freue dich auf:

• Ein innovatives Produkt mit echtem Mehrwert für unsere Kund:innen
• Ein internationales, motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (Remote oder im Herzen Berlins)
• Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung
• Hundefreundliches Büro mit Startup-Atmosphäre

Was Dich bei Ninox erwartet

Ein junges, internationales Team im Herzen Berlins, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet. Wir setzen Ideen schnell um und geben Dir Raum, Dich weiterzuentwickeln. Bei uns gestaltest Du aktiv mit – und lernst dabei jeden Tag etwas Neues.