Mitarbeiter (m/w/d) Kabelfernsehen, Internet und Telefon

Workstation AG
Berlin

Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Teams bei unserem Kunden Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Kabelfernsehen, Internet und Telefon. Quereinsteiger mit kaufmännischer und/oder technischer Affinität sind herzlich Willkommen! Ihre Aufgaben:

  • Freundliche Beratung am Telefon und per Mail zu technischen Möglichkeiten und Vertragsdetails
  • Entgegennahme von Bestellungen zu verschiedenen Vertragspaketen
  • Hohe Affinität zu Kabelfernsehen und Internet
  • Professionalität und Geduld bei der Betreuung und Beratung von Kundenanfragen
  • Dokumentation der Kundenanfragen und fallabschließende Bearbeitung im Aufgabenbereich
Was Sie mitbringen:
  • Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Gute Anpassungsfähigkeit an den technischen Kenntnisstand des Kunden
  • Zielgerichtete Beratung zur Lösung aller Anfragen und Realisierung von spezifischen Kundenwünschen
  • Gute Kommunikation und den Willen, sich zu entwickeln
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und auf ein persönliches Kennenlernen!

Veröffentlicht am 2026-03-27

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