IT-Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support
Gesucht werden ab sofort geeignete 1st Level Supporter m/w/d zur Einstellung in Berliner IT-Unternehmen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich noch heute! Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen: - Kompetenzen: WLAN (Wireless Local Area Network): Grundkenntnisse Anwenderberatung, Anwender-Support (IT): Grundkenntnisse - (Sprachanforderungen: Deutsch:) Verhandlungssicher
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]
Ihre Aufgaben:
- First-Level Produkt-Support, nach Einarbeitung, Second-Level Produkt-Support
- Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung telefonisch und per E-Mail durchführen
- Unterstützung von Kunden in der Testphase, der QS bei Funktionstests und der Abteilung 'Vertrieb' bei technischen Problemen
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Fundierte Kenntnisse im Netzwerkmanagement werden erwartet
- Gute Auffassungsgabe
Referenznummer: 12016-10003119569-S
Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
- +49 30 2065800 [email protected]
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