Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)
Das bieten wir
- sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und wachsenden Unternehmen
- intensive Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
- flexible Arbeitszeiten und Option auf Homeoffice nach Absprache
- Mitarbeiterrabatte, Zuschüsse zur Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- wertschätzendes Miteinander, regelmäßige Teamevents und kurze Kommunikationswege
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Stellenbeschreibung
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Außendienst, Produktion und unseren Kunden
- mit regelmäßigem Kontakt zum Außendienst stellst Du sicher, dass alle Beteiligten stets über aktuelle Entwicklungen informiert sind
- bei Rückfragen zu Produkten und technischen Details koordinierst Du gezielt mit den richtigen Ansprechpartner:innen
- auf Basis der Kundenanfragen erstellst Du individuelle Angebote und stimmst Dich hierzu eng mit der Produktion ab
- telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden gehören zu Deinem Tagesgeschäft, dabei behältst Du stets den Überblick über offene Angebote und unterstützt aktiv im Verkaufsprozess
- Du pflegst und bearbeitest Aufträge strukturiert im ERP-System, koordinierst Lieferzeiten mit der Produktion und sorgst für eine zuverlässige Weitergabe von Terminen
- auch bei Versandorganisation und Dokumentation übernimmst Du Verantwortung und bringst Ideen für effizientere Abläufe ein
- mit der Erstellung von Statistiken und Auswertungen unterstützt Du das Team bei der laufenden Prozessoptimierung, während Du Deine eigenen Impulse zur Verbesserung im Vertrieb einbringst
Anforderungen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d); ein Quereinstieg ist ebenfalls möglich
- erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
- mit guten schriftlichen Englischkenntnissen und Freude an internationaler Korrespondenz gehst Du kommunikative Aufgaben aktiv an
- im Umgang mit MS Office bist Du sicher; idealerweise kennst Du auch ein ERP-System wie SAP oder Sage
- organisiert und zuverlässig behältst Du auch in dynamischen Situationen einen kühlen Kopf und arbeitest eigenständig
- der kontinuierliche Austausch mit dem Team und die Freude am Dialog mit Kund:innen und Kolleg:innen prägen Deinen Arbeitsstil
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